Thee Scopes
2022-06-03T00:14:35+00:00
这女生突发疾病，神志不清，身边有没有室友，这种情况自己报120是很难获救的，因为她做不到短时间提供有效信息，谁能来救她？
我们开上帝视角看这个事，看怎么处理能救这个女生。接线员确认她有生命危险，这时候有两个选择，一是马上打110试图找到女生确切位置，而是继续尝试引导女生说出确切位置派车，事后证明第二条路行不通，但是接线员并不能回去重新选。
我们假设接线员选择了转110，说明情况并取信至少也要两分钟，然后让110通过手机号查女生准确位置，假设1分钟就能搞定，这个位置精确无比的锁定了郑州大学的一栋宿舍楼，又马上派120出车前往指定位置(因为120车上有急救设备)，这时候能救到人吗？不能，因为宿舍楼又不是只有一层，精确位置也就是个坐标没有高度，120进了楼要一层一层的敲门找人，等找到了还来得及救人吗？应该已经晚了吧，这还是在中间过程一点时间都不耽误的情况下。
说白了120不是万能的，你不能指望一个人在任意一个地方出了事一个电话打过去就能获救，这神仙也做不到，接线员的责任最多就是说话方式和态度的问题，人家的工作没有问题，女生说不清楚自己的位置接线员就是没有办法。
这个女生想要获救，最好的办法应该是打给熟悉自己情况的家人或朋友，说一句我不行了快叫120，之后的情况就是听天由命，但肯定比自己打120获救的概率大
对的，接线员在当时确实没有太好的选择。错就错在她嘴贱，态度有问题。
确实如此，这种事第一时间是让别人发现自己，远比打报警电话来得重要。接线员估计也没想到一个大学生在学校里会出于独出状态吧，大概率是当醉酒后的骚扰电话处理了
[quote][tid=32183018]Topic[/tid] Post by [uid=18697051]魔法少女李宇春[/uid] (2022-06-04 08:20):
这女生突发疾病，神志不清，身边有没有室友，这种情况自己报120是很难获救的，因为她做不到短时间提供有效信息，谁能来救她？
我们开上帝视角看这个事，看怎么处理能救这个女生。接线员确认她有生命危险，这时候有两个选择，一是马上打110试图找到女生确切位置，而是继续尝试引导女生说出确切位置派车，事后证明第二条路行不通，但是接线员并不能回去重新选。
我们假设接线员选择了转110，说明情况并取信至少也要两分钟，然后让110通过手机号查女生准确位置，假设1分钟就能搞定，这个位置精确无比的锁定了郑州大学的一[/quote]手机号是实名的，有手机号，在上午10点左右，定位学生姓名、宿舍还是很快的。甚至通过院系辅导员群、班级群，2个群转发就能找到是那个学生。
我看了录音，这只是嘴贱吧或者沟通方式有问题
最多就是培训问题
他又没有和你聊别的
我觉得他说你没问题，也是平复你心情啊
如果很紧张导致的报不清位置呢？
死者也没有干净利索的报位置
首先什么路什么位置这是大范围，紧接着哪一栋哪个标志物，几楼，有什么参照物
你不说别人根本找不到
作为对面接电话的，每天都有无数无聊的电话接进来，你给不出有用信息，你让接线员上来就给你110安排，再联系学校领导，在明知道对面是大学生的基础上，一个头疼什么的呼吸困难，后面地址信息说不清楚，可能也会以为在开玩笑喝多了什么的
这又不是搭讪聊天什么的故意耽误，一堆人喊打喊杀
不是，我不理解。
“郑州大学xx校区”这还不算个详细地址么？
接线员还在问问问问个什么东西？
如果接线员问的是“哪个宿舍”我还能理解他一下。他现在问的是“哪条路”。我理解不了。
xx校区这明明已经是一个足够地图上搜到的地址了，为什么还要执着于哪条路
[quote][pid=615612649,32183018,1]Reply[/pid] Post by [uid=39311990]怎么能不拼命护住脸呢[/uid] (2022-06-04 08:44):
不是，我不理解。
“郑州大学xx校区”这还不算个详细地址么？
接线员还在问问问问个什么东西？
如果接线员问的是“哪个宿舍”我还能理解他一下。他现在问的是“哪条路”。我理解不了。
xx校区这明明已经是一个足够地图上搜到的地址了，为什么还要执着于哪条路[/quote]郑州的电话，说河南大学开封的校区别人怎么找啊，从头到尾她就没说过自己是龙子湖校区的，说的是开封的，最多就说了一个靠近的路名 ，反正先骑个墙等官方通告
[quote][pid=615612649,32183018,1]Reply[/pid] Post by [uid=39311990]怎么能不拼命护住脸呢[/uid] (2022-06-04 08:44):
不是，我不理解。
“郑州大学xx校区”这还不算个详细地址么？
接线员还在问问问问个什么东西？
如果接线员问的是“哪个宿舍”我还能理解他一下。他现在问的是“哪条路”。我理解不了。
xx校区这明明已经是一个足够地图上搜到的地址了，为什么还要执着于哪条路[/quote]一个校区这么大，车到了怎么找人呢？大学里面的路也是有名字的，多一些信息就多一些成功率
[quote][pid=615612649,32183018,1]Reply[/pid] Post by [uid=39311990]怎么能不拼命护住脸呢[/uid] (2022-06-04 08:44):
不是，我不理解。
“郑州大学xx校区”这还不算个详细地址么？
接线员还在问问问问个什么东西？
如果接线员问的是“哪个宿舍”我还能理解他一下。他现在问的是“哪条路”。我理解不了。
xx校区这明明已经是一个足够地图上搜到的地址了，为什么还要执着于哪条路[/quote]学校很大的。。最少十几个宿舍楼，说在河南大学和说你在西单差不多
[quote][pid=615614229,32183018,1]Reply[/pid] Post by [uid=18697051]魔法少女李宇春[/uid] (2022-06-04 08:54):
一个校区这么大，车到了怎么找人呢？大学里面的路也是有名字的，多一些信息就多一些成功率[/quote]是啊，所以我说接线员该问的是“哪个宿舍”而不是继续纠结于“哪条路”
嘴里叫着没详细地址找不到人
你让他发个城市和电话 他又不敢
大学里，知道学校名称和电话，不用110也能找到，联系学校就行。
不行的可以试试，报上学校和电话，这种紧急情况多长时间可以联系到你
第二步不是行不通，而是接线员自己就错了，河南大学是一个非常明确的地址了，他应该接着问哪栋楼哪个房间，而不是在那反复问哪条路，因为别的地区的急救电话是不会打到这个接线员这里的
[quote][pid=615614608,32183018,1]Reply[/pid] Post by [uid=39311990]怎么能不拼命护住脸呢[/uid] (2022-06-04 08:56):
是啊，所以我说接线员该问的是“哪个宿舍”而不是继续纠结于“哪条路”[/quote]因为前面她自己说的明伦校区 跟郑州校区有冲突
所以重复核实到底是哪个校区 还没到问哪栋宿舍这一步呢
话就这样，可能比较残酷：
这个接线员大概率3000-4000工资
最多被辞退，不可能有法律责任
最多就是换个工作
你说的全是错的，用屁股想也知道这事里按照程序走，在110接到120的求助电话后，第一时间会先找到机主名字和电话，加上女生提到过河南大学，110会马上联系河南大学那个地段的派出所，派出所接到通知后几分钟内就能联系到河南大学经常和他们派出所打交道的人，报出机主名字和电话，河南大学几个电话，微信群一问就知道学校是否有这位女生，该生住在那个宿舍了
如果这是个专业的接线员，只要听到大学名字然后直接问几年级名字是什么，肯定很容易找到人，也不会俩小时才救到