各位天乐快来出谋划策!!电信无故扣2万1电话费,查明原因后一直拖延退款!!

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Singelmolt

2020-05-08T07:23:42+00:00

以前开过一家彩票店,用老婆名字办理的电信宽带和电话,并且绑定了扣款银行账户。
后来彩票店不做了,宽带和电话也已经于19年4月销户。今年原来的号码,电信重新给了一家企业使用,该企业拖欠了2.1万电话费,电信没扣到对方公司的钱,就直接从我老婆卡上扣了电话费!事后查明情况,苏州电信也确认是他们问题,扣答应退款。
老婆也比较憨厚,听电信的鬼话,今天拖明天,明天拖节后,一拖已经快1个月了,还是说马上退。
请问各位天乐,应该怎样讨回钱款!!
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Zazaondatpack

工信部
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省公司+工信部
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NoMi

工信部走起
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Janet

上法院,或者工信部,还不信治不了
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darui

本地电视台民生节目、工信部、市长热线
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BobLeeSwagger

微博,搞个大新闻[s:ac:茶]
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DGS

“你们不退我就去工信部举报了”
说完这个就可以去工信部填表了[s:ac:哭笑]
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Kammy786

审批走流程一个月真不算长
主要这些憨批没把给别人造成的损失当大事
举报一波
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splke

工信部电信用户申诉受理中心,去这里投诉申诉
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GeraltOfTrivia

工细部一投诉
10分钟内退款到账
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krytitties

直接工信部走起 运营商乖的跟什么一样
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BigSpace22

要求赔偿,除了这个钱还要赔精神损失费什么七七八八的,往大了说,漫天要价,坐地还钱[s:ac:茶]

平白无故扣我钱?
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Cam_Church

亲身经历,工信部+1
什么几天内解决,投诉一下都不用隔天就给你搞定
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TiredRenegade

[quote][tid=21726580]Topic[/tid] Post by [uid=4755672]爆破组组长[/uid] (2020-05-13 15:24):

以前开过一家彩票店,用老婆名字办理的电信宽带和电话,并且绑定了扣款银行账户。
后来彩票店不做了,宽带和电话也已经于19年4月销户。今年原来的号码,电信重新给了一家企业使用,该企业拖欠了2.1万电话费,电信没扣到对方公司的钱,就直接从我老婆卡上扣了电话费!事后查明情况,苏州电信也确认是他们问题,扣答应退款。
老婆也比较憨厚,听电信的鬼话,今天拖明天,明天拖节后,一拖已经快1个月了,还是说马上退。
请问各位天乐,应该怎样讨回钱款!![/quote]事后查明情况,苏州电信也确认是他们问题,扣答应退款
这个有证据的话保留好..否则万一不小心不见了..你打官司都不一定赢.
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RayoutRy

这特么的不上工信部投诉还等着过年么
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Zizz

工信部一波10分钟到账……没准还得给一个月利息
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Monke pal 6

销户后都能不经过你们允许直接从银行卡里划前是真的[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_15.png[/img]
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Salmon

就欺负你老实人,你没事去闹一闹,你就知道了,秒退款
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ale6o

这个电信肯定有违规操作。。。。