Joker
2022-01-27T07:27:47+00:00
买的生鲜，直接放站点，本来预计昨天下午送的，到晚上也没送，也不给我打电话。今天等到现在也没任何反应，刚刚打plus专属电话，客服跟我说站点人跑了？？[s:ac:喷]让我自己去拿。关键京东客服自己知道这个情况，为什么也不提前跟我说？？
往年我除夕夜都买过东西，都第二天就到了，今年的京东是怎么了？准备跑路了吗
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年底了嘛 各种都有 哈哈
不过东哥还是放心的 人跑了 东西坏了肯定赔
我更离谱，东西一直在派送中，想打电话给快递员，不行就自己去拿算了，打了十来个电话愣是没人接
打电话这个快递员叫他自己取出来送到家并告知要当场验货，态度不要太强硬。不行的话就直接拒收加投诉，这种情况我一般都会给机会的。
梁溪 我昨天买了2箱子生鲜
送上门
你那个点不知道什么情况
今年确实无锡的京东不知道咋回事 我光这个月京东已经出现货不对板 送错地址 冷链破损了 往常一年都碰不到一次
[quote][pid=585252164,30481886,1]Reply[/pid] Post by [uid=34351355]芙兰的香蕉[/uid] (2022-01-29 15:33):
年底了嘛 各种都有 哈哈
不过东哥还是放心的 人跑了 东西坏了肯定赔[/quote]关键我觉得京东总部也像出了问题，明明知道站点出了问题，也不打电话或者发短信给客户，等我打电话才告诉我站点跑路。。
昨晚十点从外边回来，我们这边京东小哥还在送货。感觉是因为其他电商都停了，现在只有京东能送，一群平时不用的人都用，爆仓状态
年二八了，全职的也要回家过年，现在也就请外包在送。
[quote][pid=585253778,30481886,1]Reply[/pid] Post by [uid=35299520]莫名描述[/uid] (2022-01-29 15:41):
昨晚十点从外边回来，我们这边京东小哥还在送货。感觉是因为其他电商都停了，现在只有京东能送，一群平时不用的人都用，爆仓状态[/quote]那是挺不容易的，但我觉得京东总部完全可以事先短信或者电话通知一下客户，让有空的顾客方便去站点拿一下。我生气的就是这个，非要拖这么久等我打电话才告诉我站点没人送了，况且我买的是生鲜冷链配送的。
我感觉啊，是不是和疫情有关系，不是说大同疫情就是北京丰台冷链工作人员接触物品传染的吗，估计年关了，冷链工作人员想早点完事，回家过年了
隔壁县城的，我们这没问题，京东都已经通知我物流原因要延迟一天配送了，小哥还是九点多帮我把两箱饮料扛上了楼。还是看人的
现在也确实缺人，京东快递上三个常给我配送的小哥有两个已经跑到几百公里外了
感觉是人手不足
去年很多人没回去，今年回去的意愿就特别强烈
不管是京东还是其它快递还是小商家都是这样
体感去年不打烊的商家比今年多
辞职了的话能咋办
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京东客服要查了才知道吧
你没找客服之前她没查也不知道
跑了不至于，至少站长还在吧，应该是快递员提前回家了，
站点一般是站长负责，，下面快递员工要跑京东管不了，京东只能管站长，站长管快递员
[quote][pid=585252667,30481886,1]Reply[/pid] Post by [uid=43203496]戰逗鸡[/uid] (2022-01-29 15:36):
打电话这个快递员叫他自己取出来送到家并告知要当场验货，态度不要太强硬。不行的话就直接拒收加投诉，这种情况我一般都会给机会的。[/quote]人都跑了还想要他给你送到家[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
京东爆仓了，快递小哥和我说没必要暂时不要买了，他们送不过来
[quote][pid=585260970,30481886,1]Reply[/pid] Post by [uid=60801959]luxary[/uid] (2022-01-29 16:17):
辞职了的话能咋办
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/29/fuQ2p-i2nwK2bT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img][/quote]你只能催，或者等
河埒口这里还好，晚上也能看到京东小哥在送货，估计确实件太多了，现在都放快递柜了