如何避免冲突，和平解决

今天早上在宿舍阳台收衣服，发现我挂的比较靠外的衣服上又飘了挺多烟灰，这个学期到现在已经七八次了，初步怀疑是楼上某宿舍同学阳台抽烟所致。请问如何解决而又不发生冲突。