hr事故处理，求指教

本人从18年毕业至今做招聘。9月跳槽到一家项目公司做招聘，上面由集团管控，相当于现在项目上只有我一个招聘人员。兼做了薪酬前期的人工成本，考勤的汇总，人员的入职。 集团的人力总说实在的也不太看得上我们这些项目上的人。不过对考勤还是抓的严，毕竟不忙。

主题：
因我们是做运营的。
运营的的负责人从11月16日请假到12.1日。总共是11个工作日。 项目总觉得如果汇报11个工作日，相当于扣了11个事假，且运营负责人月薪4w。 因此项目总找到我，让我跟业务运营总沟通，说明只报4天事假，7天作为内部管理，以后加班还给公司，然后来回的机票钱也别报了，因为报了，上面的人就察觉到了，项目总的意思是即使很松也要有一定的规范，不要被其他同事可以有利用的地方，指未来可能会发生，其他同事可能会爆料，同时他也希望在这种相对宽松的环境下要有纪律性。
然后我就按照这个思路去沟通，然后运营总也表示项目总善解人意为他考虑，到了第二天，他发微信给我，说不要总是说x总说，他说他表示理解我的难处，也不要领导说什么就是什么，要考虑到团队的团结和和谐，让我不要急着解释或者寻求理解。
回到家中，父亲与弟弟指出我的问题，是我不会做人，把这种事情变成了公事公办， 自然不讨喜。我解释道，在交涉过程中，我有说到，你我都有难处， x总说这么解决，也希望您能理解。 他说是谁说这么办的，我就说x总(项目负责人)

我想请教下各位，我应该如何处理比较好，是我表达太生硬，还是公事公办，还望大家给出参考答案，以便我修正自己，本人今年26，男。谢谢！