税务小白，问下泥潭老哥关于个税app的问题？

最近刷抖音看到个税app可以退税，自己下了个试试，想着能退个几百也行。
私企上班，一年到手15万左右。
但是查询显示去年整整一年我只有两个月有工资显示，11和12月份，而且工资一个5000一个7000还不对头，显示退税额是0。这是啥回事？？？
还有，公司一直以来发工资都是个人账户，不是对公账户。