Control Mv
2021-04-05T03:44:33+00:00
事件是看到新闻现在可以通过各大银行APP查询个人征信
然后就查询了一下.发现交通银行有一条征信是贷款审批.然后通过交通银行客服得知我有一个贷款被拒绝了,我????
从来没贷款过.借呗都没用过.说我申请了交通银行的惠民贷,这坑B贷款额度小利息高.
是查询工资的时候点开app然后点跳过广告,然后就被强制转入了这个惠民贷的页面.并非本人意愿进入广告页面.
然后我直接退出了,是退出了.根本没有申请这个网络贷款!这是去年的事~今年不查询征信都不知道有这一个莫名其妙的贷款
然后国内各种投诉电话都打过了.没办法.就连前阵子说的领导留言箱都留言了.一个多月了没回复
比如银监会的投诉电话需求是,提供分行名称.这个惠民贷他们投诉不了.
好几个投诉电话都是这个原因,然后交行客服不提供负责惠民贷的分行名称.是拒绝提供.也拒绝提供监管部门电话或者名称
现在卡在这里了.这贷款我没申请,都是他们后台暗箱操作.我也从未授权过他们查询征信
特来求助各位了.真是求助无门了.回娘家诉诉苦求求娘家人了...[s:a2:哭]
求娘家人出谋划策...除了起诉这块还有什么路径可维权的
这里有查询记录,我查不到申请记录.只有他们后台有数据.我也没填写过任何申请资料...
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/11/-7Qagoy-kr1yKjT1kSfz-sg.jpg[/img]
投诉内容是什么？
分行名称填开户行所在地，网点以开户行为准
投诉到yb监网点必须给回复
不过你这个投诉好像不太成立
点也是自己点的，最后也没放款
对你的征信也没啥影响吧
Reply to [pid=507023569,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=9439339]pnixmt[/uid] (2021-04-11 11:54)
我点的是跳过.进入申请页面.但是我并没有点申请,我点拒绝了.
也没有填写任何资料.没有点任何同意的对号...
惠民贷是交行的APP的贷款.没分行名称投诉不了啊..
哎..周日专家都不在了吗…
莫名其妙背个贷款.还是拒绝的...
这就是个工资卡.什么功能都不用..哎
[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]这个没关系的。我大把贷款审批。不影响你的征信
Reply to [pid=507141438,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=42540079]奶茶老熊[/uid] (2021-04-11 21:30)
未经授权查询征询.然后还在后台偷偷开了个贷款,然后偷偷拒绝..
我要是不查征信.这辈子都不知道他们操作过这些...
想投诉.没地方受理..难受啊.
银行查你征信留的记录本来也没影响，你这真的属于自己吓自己。影响到心情的话去骂骂交行就好了，别的别人也没办法给你什么说法啊。
[quote][pid=507142403,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=779020]liu50663[/uid] (2021-04-11 21:34):
未经授权查询征询.然后还在后台偷偷开了个贷款,然后偷偷拒绝..
我要是不查征信.这辈子都不知道他们操作过这些...
想投诉.没地方受理..难受啊.[/quote]你肯定点了同意的了。因为这种网贷要查询你征信后才能给你额度
Reply to [pid=507143202,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=42540079]奶茶老熊[/uid] (2021-04-11 21:37)
你跟客服说的一样~
但事实是…我根本不需要贷款.从有征信到今天.就一条,就是这个
没贷款需求...然后他给我的额度是3W1...
附件上传不上来.我查询了.惠民贷申请记录没有
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/11/-7Q38xw-5npbKjT1kSfz-sg.jpg[/img]
[quote][pid=507147482,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=779020]liu50663[/uid] (2021-04-11 21:57):
你跟客服说的一样~
但事实是…我根本不需要贷款.从有征信到今天.就一条,就是这个
没贷款需求...然后他给我的额度是3W1...
附件上传不上来.我查询了.惠民贷申请记录没有
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/11/-7Q38xw-5npbKjT1kSfz-sg.jpg[/img][/quote]点了同意授权查征信了呗
没记录只是没下一步提交贷款申请
有时间弹个窗口一不注意就点到了
这有什么奇怪的，我征信一堆信用卡审批，还有条5万逾期60天的，是老家镇政府拿扶贫款放贷给第三方老板，借我贫困户户头放的，说好每年给4000块利息，第三方老板逾期了60天还上。至于投诉，小地方都是认识的，以后办事随便卡你点什么你也没辙，不能以北上广深一线城市那种来看，反正这辈子也买不起房，无所谓了
ps:我很烦现在啥东西都和征信挂钩，现在甚至连电话卡房租水电欠费都上，据说新征信还改了5年覆盖期，不像以前5年以后消了，会跟随身份证号一辈子[s:ac:黑枪]
你查一下他们总行地址就投诉总行就行。至于是不是弄错了。到时候交行会找你的 银保监也不会知道你到底想投诉哪
如果真如你所说的，这个应该投诉交通银行总部的惠民贷产品经理吧，故意把跳过广告的按钮做得很小引人误触，也没有设置专门的确认查询提示框就查询征信。
交通银行总部在上海，建议直接投诉交通银行总部或者上海分行，银保监、人行、市长热线、消费者投诉热线全部打一遍。
要求回复：
1.跳过广告按钮是否大小不合理
2.误触到广告界面是否会直接触发查询征信，而没有专门的确认提示框
[quote][pid=507147482,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=779020]liu50663[/uid] (2021-04-11 21:57):
你跟客服说的一样~
但事实是…我根本不需要贷款.从有征信到今天.就一条,就是这个
没贷款需求...然后他给我的额度是3W1...
附件上传不上来.我查询了.惠民贷申......[/quote]如果出了额度是不是你点过什么测试你能贷多少之类的功能，这个是会查征信的。
很久以前可能查征信是没有合规要求你必须勾选，而是点测试直接查的，后来出的监管要求。这个现在投诉也没啥用[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]而且你要找证据，我是不知道交行到底有没有这样子搞过
Reply to [pid=507458226,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=41166690]rikarikarin[/uid] (2021-04-13 07:17)
你说这些电话都打了.没有能受理的.
上海交通银行总行不接受投诉…是这些银监会什么说的
Reply to [pid=507458426,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=1362693]逝去的零碎[/uid] (2021-04-13 07:19)
银监会说了~总行不接受投诉~哈哈.特么的...
Reply to [pid=507459125,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=11609242]ztz5011ooo[/uid] (2021-04-13 07:28)
什么提示都没有
那次登陆多了一个人脸验证.说的是本次登陆需要人脸验证..说的是登陆
验证完就弹到了惠民贷.什么鸡儿对号确认都没给.
也没填写过什么东西.征信查询就查询了...后台还给我来了一条贷款.谁申请的贷款啊?特么的.
投诉无门最让人恶心了.银监会什么的也不受理
[quote][pid=507499859,26282845,1]Reply[/pid] Post by [uid=779020]liu50663[/uid] (2021-04-13 10:36):
什么提示都没有
那次登陆多了一个人脸验证.说的是本次登陆需要人脸验证..说的是登陆
验证完就弹到了惠民贷.什么鸡儿对号确认都没给.
也没填写过什么东西.征信查询就查......[/quote]征信查询要提供理由，理由就是贷款审批，没毛病呀。你要关注的是到底生成额度时候你有没有授权或者有没有默认授权提示，并且你要投诉要提供好证据，不然银监也没法处理。