固态掉盘求助!客服直接说售后寄回走维修?

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Ghost07295592

2025-07-28T01:45:38+00:00

我的笔记本21年的时候加装了一根京东京造的 1TB 固态硬盘。今天早上发现这个盘识别不到了。着急上班扔那没处理了。这个问题之前也出现过一次,我估计下班回去冷启动一下应该就能识别到了。
之前那次没太重视,今天搜了一下网上说发生了掉盘那这块盘不太安全了。我就尝试联系一下售后,客服就直接要我走售后。我点进售后一看就只有维修可选。
我个人是不太想返厂的。一个是我寄过去我盘里的数据怎么办?另一个是返厂一来一回的时间太久,难以接受。
我想请问一下,发生过两次掉盘,这张盘继续使用还安全吗?我这种情况怎么处置最好?
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Nuuyami

备份数据 尽快售后
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peak

没有哪家会管你数据,自己不备份掉盘没辙。。。。。
维修只是一个说法,实际固态都是以换代修
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rosaliey

赶紧把数据复制出来售后吧,都出现这个问题你居然还想着继续用?
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Lou

[s:ac:哭笑]硬盘出现掉盘或者什么打开文件夹要读进度条的时候马上就要备份。
我也是吃过亏的。犹豫就会败北,当你多试试几次测测情况或者重启几次可能硬盘直接就挂了。。。。。
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Volo

掉盘返厂默认不给你留数据的

除非你现在自己拖出来
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Sebberz

大家都是数据不保,希捷部分产品有带数据恢复服务,大概不算完整恢复的保证
返厂维修实际还是换新盘,但真说换货就必须按照三包关于换货的定义重置质保期
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GurthyGurske

等数据真出不来怎么办?
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Haltthewizard

大概率是固态有问题,需要赶紧备份数据,然后售后,售后维修一般都是换新
小概率有可能是笔记本散热问题,固态位置的散热贴时间长了耗干了,温度一高就掉盘,这个我遇到过,换一个贴就行