JUSTINTFG
2020-12-23T01:21:34+00:00
简单说下情况,大概八九月份订的全屋定制,内容包括主卧衣柜,厨房橱柜,次卧衣柜,到货的时候主卧衣柜承诺的18mm背板换成了9mm的,当时和设计师沟通说后续赔付,先装上了。
后续拖着到现在了,设计师说离职了,推给她的主管,主管推给客服,客服又推“专属客服”。
目前已经48小时无回复了装死,我是已经在做正常或者不正常的方式来维权的打算了,来论坛请教一下各位有什么好路子和主意。
品牌是北京维意定制 020旗舰店 朝阳区广渠路世东国际中心那家
[quote][tid=24885132]Topic[/tid] Post by [uid=17097921]taqroa[/uid] (2020-12-30 09:24):
简单说下情况,大概八九月份订的全屋定制,内容包括主卧衣柜,厨房橱柜,次卧衣柜,到货的时候主卧衣柜承诺的18mm背板换成了9mm的,当时和设计师沟通说后续赔付,先装上了。
后续拖着到现在了,设计师说离职了,推给她的主管,主管推给客服,客服又推“专属客服”。
目前已经48小时无回复了装死,我是已经在做正常或者不正常的方式来维权了,来论坛请教一下各位有什么好路子和主意。[/quote]先给泥潭曝光啊,啥牌子。避免踩坑
[quote][pid=481005170,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=20891303]geek_hall[/uid] (2020-12-30 09:32):
18mm背板有写在合同里面么?有就走正常程序。[/quote]现在的问题是走正常程序装死,所以在考虑后续要不要搞一波
[quote][pid=481006284,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=7554879]lkost[/uid] (2020-12-30 09:36):
去店门口 进来一个客户就说这家是黑店[/quote]这个是我选项之一了,还打算去北京家博会他们的场地里,安安静静的搞事[s:a2:doge]
[quote][pid=481007042,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=17097921]taqroa[/uid] (2020-12-30 09:39):
这个是我选项之一了,还打算去北京家博会他们的场地里,安安静静的搞事[s:a2:doge][/quote]走商场的先行赔付
[quote][pid=481007791,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=185295]月之阴暗面[/uid] (2020-12-30 09:41):
走商场的先行赔付[/quote]跟商场无关吧,是和公司直接的合同
[quote][pid=481010852,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=17097921]taqroa[/uid] (2020-12-30 09:51):
跟商场无关吧,是和公司直接的合同[/quote]有关,货不对版,未尽承诺,售后处理不及时,遇事推诿,这些都在商场管的范围内。即使是跟商家直接签订的合同你也可以说当时被商家诱导了不知道要在商场。签。反正你都要闹了,闹哪都是闹。
[quote][pid=481013753,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=185295]月之阴暗面[/uid] (2020-12-30 10:00):
有关,货不对版,未尽承诺,售后处理不及时,遇事推诿,这些都在商场管的范围内。即使是跟商家直接签订的合同你也可以说当时被商家诱导了不知道要在商场。签。反正你都要闹了,闹哪都是闹。[/quote]不是,世东国际不是商场是写字楼啊[s:a2:偷吃]
找商场我也没得找,他们只有物业
合同上是否标注背板规格?如果没有,那就不好弄,其实9厘板够用了
上次去家博会的时候,有个阿叔站在一个装修公司前面一直喊什么不负责任,感觉挺有杀伤力的。
这公司一些在远处派传单的员工带了一些客户回来,看到这情况都走了。
[quote][pid=481020095,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=17097921]taqroa[/uid] (2020-12-30 10:20):
不是,世东国际不是商场是写字楼啊[s:a2:偷吃]
找商场我也没得找,他们只有物业[/quote]那就没办法了,我以为你在门店买的。
[quote][pid=481022095,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=38678376]家有天使[/uid] (2020-12-30 10:26):
合同上是否标注背板规格?如果没有,那就不好弄,其实9厘板够用了[/quote]我肯定是有办法证明这个才提的,包括合同和聊天记录,现在和客服沟通中了,谢谢大家关心
[quote][pid=481030916,24885132,1]Reply[/pid] Post by [uid=60962]izuali[/uid] (2020-12-30 10:52):
上次去家博会的时候,有个阿叔站在一个装修公司前面一直喊什么不负责任,感觉挺有杀伤力的。
这公司一些在远处派传单的员工带了一些客户回来,看到这情况都走了。[/quote]对,搞事肯定就是这么个搞法了,肯定还外带拍视频发朋友圈和负责发微博的都整上[s:ac:茶]
就是不到哪一步我也不想这么玩