𝓣𝓱𝓮 𝓟𝓾𝓷𝓲𝓼𝓱𝓮𝓻
2020-09-05T05:36:11+00:00
楼主是帝都开发区一名普通职员，我们公司主要是负责开发区人才公租房管理的，现在手机微信716人，90%是开发区各企业公租房对接人，刚来的时候，我也是跟这个帖子老师一样，建立工作群，需要发布一些对外公告之类的，工作两年，我现在陆续解散、退出了各类群，手机微信也调成了不能推名片，手机号无法加微信，因为找我的人实在是太太太多了！相对于面对的客户群而言，肯定比这个帖子老师面对的人多十几倍，但是整体素质要高好多(毕竟租我们公租房都是有纳税门槛的)，说几点想吐槽的吧:
1、不管是微信发通知，还是邮件通知，特别是邮件，白纸黑字，重点标红，都有人完全不理不看，现在重点工作我都逐一发邮件，再微信截图通知，还会有无数人私信问我邮件里重点标记的东西，对，同样的问题，我需要回答几十遍上百遍，手头还有其他工作
2、不管什么时候，都会各种各样人找你，因为我刚来的时候还是老家的手机号和微信号，所以我这个700多人的微信里有一些是以前老家的朋友，号想分离出来也没法，自己弄了一个小号加家人朋友，每天手机早上7点到晚上11点，都可能有人找你，不是上级，就是各种奇怪的房子问题，还有负责人把我的号给住户的，我们住户有几万户，经常会有骚扰的，我睡觉特别浅，如果我手机放我枕头旁边，静音亮屏我都会醒真的神经衰弱
3、不管什么问题，都会找你，对，我负责公司业务其中一块，房屋质量问题、社区管理、物业扯皮，全都找你，的确，大部分是公司架构导致客服岗位各项目职责不明，我能协调尽量帮忙找人协调，但是，只要这事你沾手了，办理的好，还好，如果有问题，全部都找你，所以经过几次惨痛的教训，上次狠下心不帮忙解答我业务范围外的关于客户自身利益的事，被人告知"你们不是一个team吗？"有些时候真的特别委屈
联动老师那个不让加私人微信，我也是有同感，我现在最怕的就是我手机响，实在是想睡个好觉[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img]
1、不管是微信发通知，还是邮件通知，特别是邮件，白纸黑字，重点标红，都有人完全不理不看，现在重点工作我都逐一发邮件，再微信截图通知，还会有无数人私信问我邮件里重点标记的东西，对，同样的问题，我需要回答几十遍上百遍，手头还有其他工作
2、不管什么时候，都会各种各样人找你，因为我刚来的时候还是老家的手机号和微信号，所以我这个700多人的微信里有一些是以前老家的朋友，号想分离出来也没法，自己弄了一个小号加家人朋友，每天手机早上7点到晚上11点，都可能有人找你，不是上级，就是各种奇怪的房子问题，还有负责人把我的号给住户的，我们住户有几万户，经常会有骚扰的，我睡觉特别浅，如果我手机放我枕头旁边，静音亮屏我都会醒真的神经衰弱
3、不管什么问题，都会找你，对，我负责公司业务其中一块，房屋质量问题、社区管理、物业扯皮，全都找你，的确，大部分是公司架构导致客服岗位各项目职责不明，我能协调尽量帮忙找人协调，但是，只要这事你沾手了，办理的好，还好，如果有问题，全部都找你，所以经过几次惨痛的教训，上次狠下心不帮忙解答我业务范围外的关于客户自身利益的事，被人告知"你们不是一个team吗？"有些时候真的特别委屈
联动老师那个不让加私人微信，我也是有同感，我现在最怕的就是我手机响，实在是想睡个好觉[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img]