Stoic_Zero
2021-05-15T11:33:17+00:00
第三方买的,因为唇釉里面出下门断层,而且包装陈旧我要求退款,让我承担五十块税费我没同意后的背景
京东介入了四天
最后商家依然说他们家东西这样没问题,我要退依然需要承担税费,京东的处理是帮我承担税费并重新提交了退单申请
申请后经典的没人理,主动联系客服,客服仿佛失忆让我再来一遍流程
最后结论是可以退但是得加30运费,我询问运费为什么这么贵她说是国际运费,然后离谱的来了 要我微信转如图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202105/17/-7Q2o-ihvbK1sT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]
税费也是因为她国际单要自行承担税费
京东介入了四天
最后商家依然说他们家东西这样没问题,我要退依然需要承担税费,京东的处理是帮我承担税费并重新提交了退单申请
申请后经典的没人理,主动联系客服,客服仿佛失忆让我再来一遍流程
最后结论是可以退但是得加30运费,我询问运费为什么这么贵她说是国际运费,然后离谱的来了 要我微信转如图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202105/17/-7Q2o-ihvbK1sT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]
税费也是因为她国际单要自行承担税费