DanieI
2021-05-24T00:51:44+00:00
用的是网线直连光猫，前两个月开始网络闪断，一般30秒左右的样子，期间网络WiFi全断，然后自动连上，最频繁的一次一个小时闪断5次。
找联通维修过也打8890投诉过，跟我说设备和后台都检修过，都没有问题。
到底是什么原因，打工信部投诉有用吗？
那个维修师傅跟我说不管有什么途径投诉都是他修，他也修不好[s:ac:晕]
断的时候做长ping，ping自己，ping网关，ping百度
[quote][pid=519380238,26927408,1]Reply[/pid] Post by [uid=4457214]龍丶丶丶[/uid] (2021-05-27 11:31):
断的时候做长ping，ping自己，ping网关，ping百度[/quote]退了改电信不太可能，只能用联通
如果断网后外网(即使是内网)IP变了/PPPOE重连了，大概是路由器以上的线路问题。打客服叫人来检查或者叫师傅给你换个设备吧。
[quote][pid=519437945,26927408,1]Reply[/pid] Post by [uid=2038017]alien0311[/uid] (2021-05-27 14:46):
如果断网后外网(即使是内网)IP变了/PPPOE重连了，大概是路由器以上的线路问题。打客服叫人来检查或者叫师傅给你换个设备吧。[/quote]光猫我从500的换成了1000的 还是断网[s:ac:呆]
Reply to [pid=519464382,26927408,1]Reply[/pid] Post by [uid=963659]通灵之术[/uid] (2021-05-27 16:12)
这个真不好说，你得先判定你自己所有的设备没问题。然后再去杠客服。
如果隔壁家都正常的，不可能只有你家出问题。要不就从新拉线，要不他们自己调试换端口。
联通修了好几次，最近的一次给我整个重做了网络，说我光猫负载太大，不知道咋修。
目前我开一堆视频还是会闪断，已经想换电信了。[s:ac:晕]
既然换不了运营商,忍咯,你投诉工信部也行,就是折腾,其实还是那波人来帮你整
我觉得联通的宽带就是会这样，之前我用的时候也是时不时就断连，后来搬了家被迫换成移动之后就很正常了，没有断过，虽然太监是太监，但起码移动稳定[s:ac:哭笑]
你用的自己的路由器还是光猫的WiFi？
用光猫WiFi的你自己买个路由器吧
用自己路由器即使断网也不会断WiFi，断WiFi一定是路由器的问题自己找问题吧
光猫路由能力非常差，下面再接一个路由器吧
或者光猫光纤衰耗太大
或者就是联通上层设备出了问题，如果是这个问题，就直接投诉，升级投诉，投诉到工信部，联通网络部就会直接帮你从头到尾查一遍了
Reply to [pid=527977780,26927408,1]Reply[/pid] Post by [uid=2235576]Nospace[/uid] (2021-06-28 16:37)
我通过联通的最高级别监管投诉电话投诉的，来了人也没解决问题，还跟我说什么投诉扣他工资之类巴拉巴拉的。
我也不想刁难，但是感觉这联通维修真不行，哪出问题都查不出来。
真的辣鸡。
Reply to [pid=527961807,26927408,1]Reply[/pid] Post by [uid=2130667]SunnyF[/uid] (2021-06-28 15:40)
我以前用路由的，自打装了这个光猫带wifi功能的就没用过了，回头试试把我的路由器接上。
Reply to [pid=527981671,26927408,1]Reply[/pid] Post by [uid=963659]通灵之术[/uid] (2021-06-28 16:51)底层维修人员一个确定的区域就那么几个 ，除非投诉级别够高了让高层派技术来排查