su7目前看来最大的问题还是品控和售后

Okiode 2.0-avatar

Okiode 2.0

2024-04-20T07:21:54+00:00

发售日到现在大半个月我差不多有三次差点就付定金下单max了,一次是被老婆拉住的,两次是考虑了品控和售后自己给自己劝住的,毕竟我也是老miboy了,车是真的好车,但小米首发的德性我也还是知道的哭笑


品控:自动开门,ev受限,翼子板脱落,直接抛锚,车机的各种bug

对于一款交付应该还没超过10000台,上路全都不满一个月,里程大部分都才几百公里的车来说故障率太高了,军子发售日那天说的首发车问题多,让铁粉多担待是一点没错


售后:
第一个问题是点太少了,看到苏州车主故障得拉去北京原厂的,也就是可以理解为目前长三角都没有售后维修能力,甚至可能全国都没有。
第二个问题是售后态度问题,出现了很多捂嘴案例,这踏马对于潜在车主来说太吓人了,哪个消费者愿意维权结果还被施压闭嘴的

品控问题我相信随着迭代和工艺成熟能慢慢降低故障率,售后点应该也会逐渐增加,至于售后态度问题,客观来说现在还处于新车上市的流量期,很多毛病都会被公关费用解决,后续热度过去,交付量也铺开了那就得真凭大众口碑了。

准备观望下还是明年下单,那时候应该也会有别的优惠政策
再说现在排期八个月真的等到人麻了。。
lazy fish-avatar

lazy fish

车是好车?好在哪里?
Q dogg-avatar

Q dogg

哭笑没事,小白鼠大大的有,有车开就等买二代
blue.-avatar

blue.

哪怕是米粉也别冲
一是旧
二是不稳
真爱等明年新款
Quac-avatar

Quac

品控和售后过个一年半载就能解决,产线调试和售后门店都需要时间,只要产品大方向没问题,至少目前没有当初极氪车机的那么多坑
Tierney-avatar

Tierney

+ by [丸好吃] (undefined)

车是好车?好在哪里?

好在出了事,全网帮小米维权
iTzCarda-avatar

iTzCarda

把观察的量放大,其实这个故障率还在正常范围,但是流量是真的大。

主机厂朋友这么说,我们单位长期小一万量车的统计情况也差不太多。
dorlan-avatar

dorlan

你这就是论坛刷多了被人带了节奏

实际上在车辆初期交付,这些都是屁大点问题,随时迭代掉的事情
Crakel-avatar

Crakel

你现在下单,交车也是年底了……品控可能也许会改进好一点点。
但交付这个确实难绷。我爹2分半下的订单,交付一直是5-8周动都没动过………
mdpksn-avatar

mdpksn

只能说小米的首发配得上首批车主权益(权益x补偿)
goomba-avatar

goomba

故障率其实还算正常,但是因为曝光率确实特别高显得问题显眼了

但是捂嘴这种事是真的傻逼
Konna-avatar

Konna

哭笑老米粉才不会冲首发。 小米啥调性这么多年了谁没点数啊。 等等挺好的。
GuruKaleb-avatar

GuruKaleb

第一次在路上看到su7实车是今天早上它在拖车上。
TheReaperWolf-avatar

TheReaperWolf

纯好奇,一般都会怎么捂嘴
拿钱封口的话也不是不行啊
AlbinoRhino-avatar

AlbinoRhino

其实吧,绝大部分新车上市都有各种毛病,但是大部分都会被公关掉。除非是一些严重的大毛病,不然我觉得小米应该都能应付得了。
papasmurf-avatar

papasmurf

任何车尽量都不要买第一代
_Chon-54-_-avatar

_Chon-54-_

+ by [丸好吃] (undefined)

车是好车?好在哪里?

车版掩耳盗铃偷笑
yachty-avatar

yachty

+ by [菜的] (undefined)

你现在下单,交车也是年底了……品控可能也许会改进好一点点。
但交付这个确实难绷。我爹2分半下的订单,交付一直是5-8周动都没动过………

他显示的这个交付时间好像是不会变的(提车的车主说的)
Vitney-avatar

Vitney

第一时间入的肯定都有点信仰在里面 这点小问题可以克服一下
Okiode 2.0-avatar

Okiode 2.0

+ by [丸好吃] (undefined)

车是好车?好在哪里?

外观+性能,目前的圈速和一众赛道博主的好评如潮挺难造假的,充不充值看得出来