第一次网购遇到纠纷 收到的东西不全怎么刚?

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Ahmed-on_caprisun

2020-12-23T06:24:13+00:00

天猫一个看评价挺好的大店买的,店家发的顺丰快递柜自提 外包装看着挺完整。收到入柜短信后20多分钟拿回家,拆开发现少了部分东西。现在店家提供了一个打包时候的视频看着是都放进去了,但是手机拍的监控电脑屏也不是十分清晰。联系顺丰让在微信小程序里填了个表说4小时内给我电话。少的东西价值500左右。网购从来没遇到过问题不知道怎么刚 老哥们说说接下来咋办?[s:pg:哭]
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Laeiou

顺丰的件应该会称过,可以让快递提供下重量