Matutoky
2021-06-06T06:18:47+00:00
气死我了,快递员自己丢件了,然后点签收。
一直忽悠在找了在找了,忽悠几天,莫非为了拖时间变默认签收??
现在直接拉黑我电话,快递自己的投诉电话也无人接听。
邮政投诉的地址来一个? 在百度搜了半天没搜到。
卖家装死,只会无脑自动拒绝退款。
[quote][tid=27074279]Topic[/tid] Post by [uid=63060227]fwysv[/uid] (2021-06-06 14:25):
气死我了,快递员自己丢件了,然后点签收。
一直忽悠在找了在找了,忽悠几天,莫非为了拖时间变默认签收??
现在直接拉黑我电话,快递自己的投诉电话也无人接听。
邮政投诉的地址来一个? 在百度搜了半天没搜到。
卖家装死,只会无脑自动拒绝退款。[/quote]找卖家,zsbd,当然投诉邮政也行
[quote][pid=522103644,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=62263413]雷雨听风[/uid] (2021-06-06 14:28):
微信小程序,邮政业申诉[/quote]好的,平台的客服也和稀泥,一会儿换一个客服,一换人就让把事情从头到尾再说一遍,直接想屮他们马。自己不会翻记录
[quote][pid=522105334,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=62788398]hupuguanchayuan[/uid] (2021-06-06 14:36):
找卖家,zsbd,当然投诉邮政也行[/quote]卖家是无限拒绝退款,装死不沟通。地猫就是这么吊
客服(都怀疑不是人,而是AI)说已经人工介入退款了,然后卖家反手把人工介入的退款秒拒绝退款,机械人一样无限秒拒,装死,不沟通,就秒拒退款。
无限循环,现在相当于马包的客服,卖家,快递,三方都拒绝沟通,就当没事发生。
幸好手机开了自动录音,有跟快递员的电话录音。
只剩下走邮政投诉了
[quote][pid=522105724,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=63060227]fwysv[/uid] (2021-06-06 14:38):
卖家是无限拒绝退款,装死不沟通。地猫就是这么吊
客服(都怀疑不是人,而是AI)说已经人工介入退款了,然后卖家反手把人工介入的退款秒拒绝退款,机械人一样无限秒拒,装死,不沟通,就秒拒退款。
无限循环,现在相当于马包的客服,卖家,快递,三方都拒绝沟通,就当没事发生。
幸好手机开了自动录音,有跟快递员的电话录音。
只剩下走邮政投诉了[/quote]人工客服介入怎么装死?
[quote][pid=522103644,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=62263413]雷雨听风[/uid] (2021-06-06 14:28):
微信小程序,邮政业申诉[/quote]不行的!
哈哈哈,我要笑疯了,这tm面子小程序。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-aajgK22T3cSu0-xk.png[/img]
收件人名字,输入名字,会自动删除名字。
然后不输入名字,就无法继续输入下一项内容!
只要你输入不了收件人名字,就卡死了投诉不了。
能够投诉的估计真的万中无一,怪不得快递员够胆丢件了就签收然后拉黑客户,卖家敢不沟通无脑拒绝退款反正是地猫没有差评,平台敢和稀泥!
邮政投诉,最后一块遮羞布,心理安慰,撕下了!
[quote][pid=522110254,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=63060227]fwysv[/uid] (2021-06-06 15:01):
不行的!
哈哈哈,我要笑疯了,这tm面子小程序。
......[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-7k5cZ1sT3cSu0-1t0.jpeg[/img]你确定是这个么?
[quote][pid=522110951,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=35491834]l2185208[/uid] (2021-06-06 15:05):
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-7k5cZ1sT3cSu0-1t0.jpeg[/img]你确定是这个么?[/quote]就是这个,输入收货人名字,就自动给你删除了,只要输入不了名字,就无人投诉。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-54kdZhT3cSu0-ug.png[/img]
我tm要笑疯了,半年才能成功投诉31件!
输入不了名字,就无人投诉! 形势大好!!!半年31件!这些都不知怎么跳过层层拦截,成功投诉的。
国家邮政网站投诉,我投诉了ups,ups后来专门派个人一天两回来联系,热情的一x
[quote][pid=522110254,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=63060227]fwysv[/uid] (2021-06-06 15:01):
不行的!
哈哈哈,我要笑疯了,这tm面子小程序。
......[/quote]你先到前一页去 上面有个小横幅提示登录
你登录以后 这里是自动填写的
[quote][pid=522114535,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=62781084]重生之XxxX[/uid] (2021-06-06 15:24):
你先到前一页去 上面有个小横幅提示登录
你登录以后 这里是自动填写的[/quote]早登陆了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/06/-7Q2o-4n4lZwT3cSu0-xh.png[/img]
屮屮屮屮
全机器人,被几个机器人浪费了几小时。居然全tm都是机器人,无限互相踢皮球。
找小程序投诉,写的越严重越好,我就是这么跟百世汇通刚的,我们这的百世汇通专门丢贵的,便宜的看不上,有意思吧,打他们客服,客服理直气壮的跟我说他就不知道网点地址电话负责人,哎就不知道,你有辙自己找去吧,被我邮政投诉+快递点每天狂轰乱炸,认怂了
[quote][pid=522111653,27074279,1]Reply[/pid] Post by [uid=63060227]fwysv[/uid] (2021-06-06 15:09):
就是这个,输入收货人名字,就自动给你删除了,只要输入不了名字,就无人投诉。
......[/quote]可以的,你肯定啥没弄好,我一开始也是这样,后来发现就是上面说的没登录,或者换个微信试试
e如果你是淘宝的话可以点菜鸟投诉 在收货物流信息那里,这个投诉在申通内部优先级比邮政投诉还高
网购丢件不用急,第一时间找卖家。
卖家才是与快递的缔约方,而你不是。
让卖家施压,卖家拿不到钱,必然也会让快递赔钱。
卖家解决不了你再投诉邮政。