decoylynx
2021-01-26T07:44:13+00:00
京东买的技嘉1080 8G 不到2年 技嘉售后保修三年 1月25号显卡烧了，发京东返修，今天接到电话售后说不好修给我换一张2060 6G 我不同意 我5000多买的凭什么换一个低等级的2060 然后售后直接挂我电话，，在过半小时售后给我打电话说我显卡进水了不给维修，他还拍照了然后直接挂电话都不听我解释，，，我用的风冷机箱放桌子上的怎么可能进水，，，，，，，，我都不知道怎么办了，请各位大佬可以给我出个主意吗。
很简单，12315。
然后，1080售后那肯定也没有对应的良品了。换2060肯定不行，但2060SUPER可以。不亏。
电话录音，然后保存好返修前的照片。他要赖你被水泡了，就直接投诉说是售后修的时候弄坏了。这种售后一般投诉起来还比较容易吧··实在不行就说要打12315投诉，基本就能解决。
Reply to [pid=490180198,25378874,1]Reply[/pid] Post by [uid=39687191]MASDA19[/uid] (2021-02-02 15:55)兄弟我试试你的办法，管用的话给你发张点卡
维修单没妥协直接找京东介入啊，京东不行就12315网站投诉啊
[url]http://www.12315.cn/[/url]
投诉过苏宁2次，问题解决。和你一样，想耗着我，没门
1080换2060的话 确实是亏了 换2060S才是可以的 折旧退掉也是一个可以接受的方法 现在二手1080约2K软妹币上下 就看售后怎样审批
京东消费者维权热线：4006067733 也可以试一下
Reply to [pid=490181016,25378874,1]Reply[/pid] Post by [uid=33387561]a2242936657[/uid] (2021-02-02 15:57)然后你可以查一下京东售后有没有什么工作原则或者手册的，听你描述别人态度不好，可以抓住这点说他们违规办事。只要留下证据，京东这种级别的售后还是比较容易投诉的。
不建议直接通过法律途径处理，毕竟保修条款中没有一条是属于消费者的。
在没有泡水，没有挖矿使用情况下，抓重点被抵赖泡水(录音确定)
315+京东售后+写邮件给技嘉总部，电话全程录音，邮件写收均截屏(含时间)
沟通过程中明确表示自己是正常使用并确定没有泡水的可能，如依然拒保不排除媒体公布加法律途径。
京东不是自己检测吗，这是返厂了，我怎么感觉前后联系的不是一批人呢
继七彩虹后技嘉也上了我个人的黑名单，这种操作简直牛逼，比拒保还扯淡
Reply to [pid=490398772,25378874,1]Reply[/pid] Post by [uid=14954860]RPKKKK[/uid] (2021-02-03 12:07)我点京东的售后维修，京东叫我拿去京东物流，然后京东自己返厂维修的，，，后面就是维修人员联系我，2次联系都是同一个人同一个号码
[quote][pid=490437990,25378874,1]Reply[/pid] Post by [uid=33387561]a2242936657[/uid] (2021-02-03 14:31):
我点京东的售后维修，京东叫我拿去京东物流，然后京东自己返厂维修的，，，后面就是维修人员联系我，2次联系都是同一个人同一个号码[/quote]emmm，既然这样的话那你录音没有啊，我个人觉得你刚京东客服比较好，板厂的售后u1s1真的都很拉胯