Hyashi
2021-11-10T05:20:25+00:00
10月底看论坛老哥在推荐优衣库的保暖秋裤。就在[优衣库天猫旗舰店]付了定价，11月1日凌晨付了尾款，买了秋裤和上身，都是保暖型。
买之前，因为不确定尺码，还特意问了客服。
结果收到以后，还是大了。想着可以到线下店退换，当晚就去了，奇葩的来了。线下店员说这类商品需要跟线上客服沟通后才能到店更换。
好吧，我已经一肚子火了，到线上申请退换货的时候。上衣可以选择7天无理由退货。结果秋裤就不行，说详情页标注，不支持七天无理由退货！
我人傻了，什么时候衣物类不支持7天无理由了？ 不属于内衣裤呀。投诉淘宝小二，小二说可能搞不定，因为它页面标注了。
我只好求助12315.说明情况，
后续结果： 今天优衣库售后给我电话，说是破格给我同意。真尼玛无语
买之前，因为不确定尺码，还特意问了客服。
结果收到以后，还是大了。想着可以到线下店退换，当晚就去了，奇葩的来了。线下店员说这类商品需要跟线上客服沟通后才能到店更换。
好吧，我已经一肚子火了，到线上申请退换货的时候。上衣可以选择7天无理由退货。结果秋裤就不行，说详情页标注，不支持七天无理由退货！
我人傻了，什么时候衣物类不支持7天无理由了？ 不属于内衣裤呀。投诉淘宝小二，小二说可能搞不定，因为它页面标注了。
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