谭里有没有医生想，想问下医生日常就是这样吗？

我妈前几天检查结石，昨天去办了住院，医生说今天吃了早饭了检查不了(并没有说下一步要怎么办)，然后医生人就不见了，我妈去问护士，护士说没啥事你就可以回家明天再来。今天我妈去医院医生一脸不高兴(估计昨天回家了没跟他说，关键是我们也没看到他人啊)，开了一堆单子说先去检查，周六周日不做手术，什么时候做不一定。然后今天我妈检查完了就在医院等了一天，等着医生看结果和后续安排，晚上6点多了还没见到医生就去办公室问，其他医生说我妈的主治医师已经下班了，而且明天不上班，后天才来…我真的是一脸懵逼，等你看结果等了一天没见到人，下班走了也不跟病人说下后续安排…我不了解医生的工作，我想问这样的工作方式真的没问题吗？一方面医患关系紧张，一方面又是这种工作方式，真的搞得病人很难受。
不是小医院，三甲医院。