装修求助，大理石地砖，洗手池存水弯

家里精装交房，现在主要还要两问题没处理，
1、房间的门槛石敲出来空鼓的声音，开发商说是下面大理石地砖有层网所以会敲出来这种空鼓声
2、洗手池下面的存水弯他们说是下面留了50cm，把存水弯和管线那些隐蔽起来了
我在跟他们要隐蔽工程的照片，但是这个东西我也是一知半解，网上也查不到，求各位大佬解答一下，看是不是在糊弄我