第一次在华为商城买东西就被坑了

DatBoiSus

2022-07-25T00:32:18+00:00

本来想买个表带399，有个+1元送表盘我选了，然后付了钱我发现表带选错颜色了选择退款重新买，结果就退了我364，客服也是在扯皮，我也知道华为怕别人恶意退款，我都重新下单了，还这样是不是有点。。。。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-gcheK1vT1kShs-12i.jpg[/img]
编辑一下，去和客服刚了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-jrx3K2oT1kShs-12i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-l5f5K2sT1kShs-12i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-lnuK2nT1kShs-12i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-1ntiK2lT1kShs-12i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-3m0aZbT1kShs-12i.jpg[/img]
再编辑一下，已经给我安排退款了[s:ac:哭笑]

aidden152

一般不都是联系客服换货之类的嘛

DatBoiSus

[quote][pid=627658136,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=33698879]gg02732[/uid] (2022-07-26 08:38):

一般不都是联系客服换货之类的嘛[/quote]那时候12点了。。。

Nononjaw

直接12315走起，都是听说有用，你可以试试

FriedFish

12315投诉

DeathIsInevitable

为什么不是全退？

FriedFish

Reply to [pid=627662256,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=42972189]溪水清[/uid] (2022-07-26 08:58)估计表盘已经下载了吧

JamesHiziki

你把表盘一起退了会怎么样？

DatBoiSus

[quote][pid=627662810,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=43048642]maatyb[/uid] (2022-07-26 09:01):

你把表盘一起退了会怎么样？[/quote]客服说表盘是虚拟物品退不了

the ol Tort

虚拟物品凭什么不能退，这就是霸王条款，投诉丫的

DatBoiSus

[quote][pid=627662256,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=42972189]溪水清[/uid] (2022-07-26 08:58):

为什么不是全退？[/quote]我估计是华为怕别人靠着样1块钱买到36的表盘，但我都重新买了。。。我觉得完全可以全退给我，我这样就相当于400块钱的东西花了436

Xpocvn

搞懂了，看看网上有没有安利，继续找客服刚吧。

Leronox

我就吐槽一句，没想到还真有人买官方表盘啊……又贵质量又一般

StrawHat_Capo

这个得看商品页有没有条款啊哪家都这样
比如领取虚拟物品/表盘之后就不能全额退款了

这个相当于是实物+虚拟一起卖的，如果没写这个，就去刚一刚

要是之前写明了，那估计希望不大

k1llua $an

华为这样做确实属于不要脸了

JamesHiziki

[quote][pid=627664086,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=60416889]鳱ffvhj[/uid] (2022-07-26 09:06):

客服说表盘是虚拟物品退不了[/quote]这点就可以投诉了，凭什么不能退

Haim

按照逛PS版看别人讨论买错版本游戏的经验，一般是自己再买个想要的，再跟客服说退款另一个版本的事[s:a2:偷吃]

我獨自升級

[quote][pid=627665083,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=43048642]maatyb[/uid] (2022-07-26 09:11):

这点就可以投诉了，凭什么不能退[/quote]因为虚拟的，系统无法回收啊

Libby

Reply to [pid=627664388,32813252,1]Reply[/pid] Post by [uid=63872106]科技钻头[/uid] (2022-07-26 09:07)

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的；

(二)鲜活易腐的；

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

(四)交付的报纸、期刊。

你投诉有屁用，消法明确说了，在线下载数字化商品，不在退货范围内

StrawHat_Capo

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/fuQ2q-kwqlK2sT1kShs-10o.jpg[/img]

这个上面写了第一条，售出不支持退货

想其他办法刚他吧，工信部12315

这应该是我第一次在b站看到测评华为产品还有官方账号点赞的 [没有废话，推荐阅读] 对话华为鸿蒙掌舵人王成录：真正的第一，是掌握在自己手里的第一一季度华为海思首次在Soc榜上占第一，43.9份额华为纳税问题在知乎冲上热搜第一了(怀疑钓鱼) 老任说，华为各部门这几年不准再谈追求世界第一，要追求活下去华为的夜拍太强啦！更新，续航也是真的强！再更新！四更！第一部结束！第一次在现实里近距离看到头文字d里面的车第一次在闲鱼卖东西，M2口的SSD，刀我80以上的全拉黑了。第一次在斗鱼看《头文字D》，被弹幕快笑死第一次在路上见到nga老哥

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