PC会时不时随机重启,求思路

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Heener

2022-07-30T20:46:49+00:00

各位大家好,由于这个问题困扰我多时,找不到原因,所以发帖求助。
具体现象表现为使用过程中PC会突然重启。似乎像是强制断电然后重新启动。重启前我可能是在做任何事情,打游戏或者仅仅是浏览网页,没有任何征兆。
如发生重启后,大概率会连续出现,再次出现的时机会在进入Windows之前到进入Windows桌面后的几分钟之内。

查看Windows自带的事件查看器,会报Critical的错误,如下图所示。具体错误为Kernal-Power.

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/08/9aQ2q-9444ZkT3cSpp-n4.jpg[/img]
(能看到连续重启时间间隔很短)

对应BugcheckCode均未记录下来。

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/08/9aQ2q-42ytZdT3cSo7-l7.jpg[/img]

所有重启都是一样的情况。

为了解决这个问题我做过以下尝试,均未能取得效果。
- 尝试过在重启前监测CPU温度,发现温度并未升高,但仍然重启
- 更换过电源,但仍然会碰到重启。
- 替换过内存,无用。
- 重新安装过散热器,无效果。

目前怀疑方向:
- 散热器不紧。我是用的散热器原装是不支持12th Intel的,后来官方推出过一个兼容套件。在外网论坛曾经看到有人说这个套件装上后CPU之间可能会有缝隙。据我观察,散热器拆下后硅脂呈现不均匀分布,聚集在重力一侧。但这点和CPU温度恒定似乎有矛盾。
- 任何硬件本身有质量问题。但没有什么思路。

求各位大佬提供思路,感恩。

附:具体配置
Windows 11 Pro 64-bit
12th Gen Intel Core i5-12600K
PRO Z690-A DDR4
NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti
MasterLiquid ML280 Mirror ARGB
OLOy 64GB (2 x 32GB) 288-Pin PC RAM DDR4 3200
Antec NeoECO Series NE750G 750W
XPG GAMMIX S70 BLADE 1T
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GrowLocal

ups 搞个?
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cholc19

轮番测试电源和系统盘吧,这俩导致的异常随机关机及重启都遇到过[s:pg:严肃]
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WeeshTofu

和我的情况差不多,我的一开空调秒重启,平时不开空调也会出现你这种情况
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Sueッ

我记得以前用的垃圾海盗船vs550电源也会遇到这种情况。。。。
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TheSavageBeast15

有没有更换过系统盘,随机重启有可能是掉盘
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poni_boi

优先考虑电源,然后考虑主板,最后研究内存与硬盘。这种情况我怀疑是主板和电源排线问题,看看是不是接地没做好导致打火重启
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airzuly

我之前也出现过莫名其妙重启的情况,最后排插下来居然是一根带外接电源usb分线器的问题
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glizzygobler

我以前遇到过,你是不是超频或者超内存了?这种情况有可能是电压没给够,困扰了我一两年,并不频繁,最后论坛老哥提了一句,拉了电压果然好了
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Tiny Tron

我之前是主板声卡有点毛病,估计又导致主板电路有问题,特别爱突然关机。
后来有一次直接开不了机了,捣鼓半天都卡cpu灯。
放了一晚上能开机了,开机发现声卡炸了。后面就再也没出现过突然关机的事情了。
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Ave.mp

[quote][pid=630722809,32980657,1]Reply[/pid] Post by [uid=63303279]溜溜球阿巴阿巴[/uid] (2022-08-08 13:25):

和我的情况差不多,我的一开空调秒重启,平时不开空调也会出现你这种情况[/quote]这种我优先推荐检查线路或者更换插板。然后就是电源
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Mattt

先考虑软件问题吧?重装系统试试
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Deebz

也许是你家的电源不稳
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Lian

电源模式-快速启动关闭试一试
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Archivalz

说不定是主板问题 我以前遇到过 手机离机箱近 移动的没事 联通的立马重启
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KxngDemon

看到上面没人提,我也提供个角度,试试把package c states(注意不是cpu全局的c states,只是package的) disable掉
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Heener

谢谢各位,插线板这个思路被更多的朋友提到。其次是电源,主板,系统盘等。我会按这个思路逐一尝试。
另外CPU和内存均未超频。先换一个插线板用一段时间,随时给大家更新进度。感恩。
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gray

有没有安灯控软件,卸载了试一下
一位受害者留
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Heener

持续更新:发帖后稳定用了4天。11日晚在加班时又开始重启。尝试换了一个墙壁插座口,无变化。直接强制关机去睡觉了。12日早晨开机仍然在进入桌面之前,或者显示桌面以后一分钟内重启。
之后改变了以下参数:在新墙壁插口和电源之间加了一个稍微好一点的接线板(Best Buy essentials™ - 12-Outlet/2-USB Surge Protector Strip)。手边有旧电脑的内存,更换了目前电脑上的内存,并且换了两个插口进行安装使用。
目前开机稳定至发帖完成。。

会持续更新。。
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Heener

蓝瘦 早上回复休眠之后又重启了…
但仅重启一次后打开浏览器稳定运行至目前发帖

大概率排除是插排,内存,内存插槽的问题。