来了来了,说一些发生在我周围的比亚迪4s店的售后

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Kruzor

2022-01-18T01:16:01+00:00

起因大家应该都知道,比亚迪骚操作,12月中下旬某一天自动给宋dmi车主回退强制保电程序(目前能确定北方城市都回退了,南方不确定,也只能确定宋plus是这样,其他dmi车型也不确定)
为什么是起因,原因是我们在9月底陆续收到了官方给的ota升级程序,升级完毕之后强制保电逻辑从夏季的变成秋季的。
用普通话解释就是:从30KM每小时以后发动机介入,0km每小时后发动机停止工作,发电量底下。变成了轮一动发动机就介入,轮一停发动机延时10s左右停止工作,发电量巨高(个人测试平均30公里每小时的微拥堵路段,1km反冲1%的电,对应的油耗略高)
我们本地群的用户普遍反应这样高效的发电效率,对于没有充电桩的用户来讲是体验不错的,因为电量高,用车体验更好,尤其冬季开空调,底气更足。
但是这一套逻辑对使用上没有任何问题,我没有因为馈电导致油耗偏高或者任何故障,只是单纯的电量低造成的焦虑
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前情提要结束了,因为12月中下旬默认给回退了。导致我们冬季常年保持馈电状态,我记得有一次,我回公司接老婆,70+的电量外加空调外加重度拥堵堵车路段。我智能保电回家就剩23%的电量了。
虽然是油电混动的车,第二天早晨起来电量太低还是会有一定的焦虑感,这也是我不买纯电车的原因之一。(我一年高速占比不足5%)
昨天有个全国大群的沈阳用户更新了一条,他说他可以降级程序,并详细告知了操作流程,简单来说就是4s店上报给区域经理(负责技术方向的经理)区域经理再上报给整车控制器厂家,厂家负责匹配车架号下发程序,一车一程序,当天有效。可以进行强制降级的操作,继续使用秋季保电逻辑。
然后我就联系了我的售后,因为之前我的车给当地4s店做过一些活动,所以售后其中一名跟我的关系非常好,我在整个4s店的体验也不错。
跟他说了这回事之后,就发生了截图里的对话。你们可以看看。
眼熟我id的朋友应该知道我个人对我自己的4s店服务是比较满意的。
我就说一句话,车是好车,4s店至少在我看来也算敬业,但是比亚迪还这样的结构模式或者说还用这帮子蠢蛋,下一辆车我绝对不选择比亚迪了,之前还信誓旦旦的跟朋友们说,已经成家了,下一辆车一定是mpv-dmi。
现在不了,继续让这种nt什么区域经理或者说不经过我们同意默认升级整车控制器程序,下一辆车再见吧~
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Kruzor

后续更新
后面我的售后给我打了个电话,说一个月内会有新的整车控制器程序更新,又NM是静默升级,
这次是综合了春秋两季的强制保电逻辑,30km速度以下不启动,启动后的发电效率跟之前
之所以之前的保电策略被更改是因为有人投诉那个10s延时关闭,遇到堵车路段就出现频繁启停的问题被举报了
不想的优化问题,是直接想的消灭问题。真有你的byd
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Zexy Overlord

说明byd这帮工程师不太行啊
按道理工程师应该比用户更明白其中利弊 然后给合适的程序
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Kruzor

Reply to [pid=584682538,30448658,1]Reply[/pid] Post by [uid=6247705]as8405081[/uid] (2022-01-27 09:35)估计在哪瞧着二郎腿刷剧吃零食呢
这样想支持也支持不起来。
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Zo3y

另一位熟悉OTA行业的专家则告诉记者,《意见》起到了指导性的作用,从生产企业端堵住了利用OTA升级改变硬件进而规避召回的漏洞。他还透露,未来通过OTA改变、涉及整车功能安全的软硬件,可能纳入更加严格的型式认证管理,从而进一步保证智能网联汽车的安全性。

“无论整车企业还是零部件供应商,应该坚持‘长期主义’的观点来对待OTA。这项功能不意味着无限次‘打补丁’,也不是一种救赎手段。”郭继舜表示,“OTA不能成为企业占领市场、俘获用户而采取冒进主义的‘催化剂’,还原OTA的工具属性是各级开发者都要端正的态度。”

[url]http://www.cnautonews.com/lingbujian/2021/09/10/detail_20210910346639.html[/url]
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Reply to [pid=584682538,30448658,1]Reply[/pid] Post by [uid=6247705]as8405081[/uid] (2022-01-27 09:35)工程师有个屁的话语权
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TofuPOWER

不管不管,bboy洗地[s:ac:哭笑]
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Reply to [pid=584691414,30448658,1]Reply[/pid] Post by [uid=42770761]无双中等你[/uid] (2022-01-27 10:10)????????
快进到byd给我死
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Vxmp

我说怎么升级以后莫名其妙停车了发动机还响
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OG UNCLE SMOKEY

我看过一个说法是,冬季电池温度低,吃不下和夏季同等量的电,比亚迪为了保护电池更改了保电模式,代价就是保不住电了,而且更费油了