如何应对小区里不拴狗绳的大狗

楼下有一条金毛，主人从来不拴绳子，问就是我家的狗不咬人。好几次在楼梯间遇到，就不停的往孩子身上扑，还好我从来没让孩子自己上下楼。然后养成了出去带娃散步手上随时拿一根登山棒，这个还挺管用，多人在的时候，狗就是不敢往我这里扑，改向别人冲去,也不是撕咬就是兴奋的撞人。
想问下大家，在举报给物业无效的情况下，打市长热线管用吗