被京东和森海塞尔的售后恶心到了

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Gift

2021-05-13T09:10:37+00:00

森海塞尔买了个耳机,收到不到十五天麦克风坏了,准备找商家换货,结果商家以没有外包装为由拒绝,我就申请京东介入嘛,京东一看好家伙没有外包装又不影响售后,赶紧叫商家换货,商家不鸟他拒绝,又叫商家换货不然24h强制售后!商家拒绝不鸟他,然后搞笑的来了,好几个24h过去了,京东突然叫我提供质量检测报告?我?现在7天15天退货还要这玩意了?还要我找森海塞尔厂家或者这商家要检测报告,人家摆明了不想售后怎么可能给我检测报告?合着商家不鸟他他就只有给商家当狗?
以后谁再说京东售后好我上去就是一耳光。
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可恶,被恶心到了啊
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"Crincher"

不是自营的京东 不要买……
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IIncepTzy

自营的嘛
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没有外包装本来就影响售后……京东售后一直都要外包装
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i1001

直接打电话给森海塞尔呀,这类东西都直接找厂家就好了
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Frankeh

[quote][pid=517280506,26819925,1]Reply[/pid] Post by [uid=6420424]KINGKKKING[/uid] (2021-05-19 17:23):
没有外包装本来就影响售后……京东售后一直都要外包装[/quote]换了几次耳机从来不玩包装。导致我这里有3套附件3个包装。。
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projekt_dextor

我买的1070显卡 外包装还在呢 电子产品售后都需要包装的 花钱买个教训吧
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Cydia

森海都被助听器厂收购了[s:ac:哭笑]
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DiSquish

森海塞尔要求就是这样,你可以看看商品页写的
原来买的时候就发现他要求贼多
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自营好些吧,之前买的耳机坏了直接就换新了,换完又换了,送修又换新了,我都不知道质量到底好不好了[s:ac:晕]
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Gift

[quote][pid=517280506,26819925,1]Reply[/pid] Post by [uid=6420424]KINGKKKING[/uid] (2021-05-19 17:23):

没有外包装本来就影响售后……京东售后一直都要外包装[/quote]为什么玩外包装啊,京东客服一开始也说的不用外包装啊
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ShadowFlux

森海塞尔前几天刚凉凉[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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[quote][tid=26819925]Topic[/tid] Post by [uid=2519057]磔翼翔[/uid] (2021-05-19 17:17):

森海塞尔买了个耳机,收到不到十五天麦克风坏了,准备找商家换货,结果商家以没有外包装为由拒绝,我就申请京东介入嘛,京东一看好家伙没有外包装又不影响售后,赶紧叫商家换货,商家不鸟他拒绝,又叫商家换货不然24h强制售后!商家拒绝不鸟他,然后搞笑的来了,好几个24h过去了,京东突然叫我提供质量检测报告?我?现在7天15天退货还要这玩意了?还要我找森海塞尔厂家或者这商家要检测报告,人家摆明了不想售后怎么可能给我检测报告?合着商家不鸟他他就只有给商家当狗?
以后谁再说京东售后好我上去就是一耳光。
[img][/quote]为啥不买自营?那你何苦上京东买。
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SuperGD

感觉是第三方,京东售后好是指的自营,第三方哪个平台都一样,垃圾,然后,贵重物品保留包装盒,说明书,保修卡等,否则影响售后,哪怕以后不用,出二手也方便,箱说全的二手物品为什么买的贵,这就是原因
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ennzo

为什么要买非自营
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jayzilla

那我跟你说了,森海塞尔的保修很简单,就要一个外包装盒。。。。。。。
他也不用问你怎么坏的是人为还是怎么搞坏的,2年内你带着包装盒邮寄过去,他就给你换新,除了耗材损耗不保外[s:ac:哭笑](也就是耳机耳罩磨损不给保,线破了断了不管啥毛病,带盒子寄过去就行了)
你没盒子,他可能还真就不给你修了。。。
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Abulmagd

森海现在不做这个了[s:ac:哭笑]
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amxn

买个新的 把坏掉的7天无理由退掉啊
多大点事儿
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hayasaka

冷知识

大昌代理的所有东西都需要包装保修