sckszn
2020-12-29T01:12:47+00:00
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?tid=24944234[/url] 我的电源挂了，京东说维修17天样子
我在用一个备用电源，，，等这个电源修好，我纠集在装上去使用，毕竟才买了，用了一个月而以阿
顺便问问现在还有什么牌子电源好点，850W样子，，
电源目前坏我硬盘的就两牌子，全汉和航嘉，所以目前对这两牌子所有产品免疫。
另外海韵的GX一个月挂不该是直接换新吗？找京东高级客服投诉到底阿
另外吐槽下海韵，买的旗舰金 650W那个模组线材做工真粗糙。。。
[quote][pid=482403763,24958001,1]Reply[/pid] Post by [uid=62720466]西门吹炭2020[/uid] (2021-01-04 09:58):
电源目前坏我硬盘的就两牌子，全汉和航嘉，所以目前对这两牌子所有产品免疫。
另外海韵的GX一个月挂不该是直接换新吗？找京东高级客服投诉到底阿
另外吐槽下海韵，买的旗舰金 650W那个模组线材做工真粗糙。。。[/quote]阿，还能这么操作，，不知道阿，高级客服哪里找阿，，，？
Reply to [pid=482408364,24958001,1]Reply[/pid] Post by [uid=1395018]phoenix0083[/uid] (2021-01-04 10:14)
不要网页端联系，如果是plus会员，直接把返修单号记下，拨打plus会员售后电话，说明返修单号和你的诉求。
如果第一通电话不受理，就要求客服升级等等，具体可以问度娘，论坛不展开了，1个月就出问题，按照海韵官方以往的态度，应该是可以换新的。
[quote][pid=482411809,24958001,1]Reply[/pid] Post by [uid=62720466]西门吹炭2020[/uid] (2021-01-04 10:26):
不要网页端联系，如果是plus会员，直接把返修单号记下，拨打plus会员售后电话，说明返修单号和你的诉求。
如果第一通电话不受理，就要求客服升级等等，具体可以问度娘，论坛不展开了，1个月就出问题，按照海韵官方以往的态度，应该是可以换新的。[/quote]好的，谢谢，我去试试，，，我之前联系海韵客服说一个月就出问题能不能换新，他们回复跟京东一样15天才能换新，，，哎，，，，遭心阿
看情况，如果我遇到你这种情况会买个新电源，旧的换新回来闲鱼出掉，还赚一点。
Reply to [pid=482412191,24958001,1]Reply[/pid] Post by [uid=1395018]phoenix0083[/uid] (2021-01-04 10:27)
你干嘛去问海韵客服。。。现在很多线下货和网商货的规则，有点潜规则的，具体不展开。
举个栗子，如果你是本地某正轨代理商入手的，一个月出问题，你找本地代理，他会给你去沟通换新，如果你主动联系官方说是某网商买的，那官方一般会把锅甩给网商去负责。。。
当然，打人硕那种注册后，官方直接承诺一年换新服务两说，毕竟打人硕的体量够大。
补充一句，如果是返修回来的，建议不要带高功耗平台，海鲜市场出了(请向买家说明修过)，然后买个功率更大的(比如1000W那种)，服务承诺更好的牌子吧(可以考虑本地正规代理入手)