求助!!旋风黑鲨V2 专业版求助!

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Ghost 命

2021-09-03T10:28:45+00:00

前几天看老哥们说旋风黑鲨v2的专业版比较好,我就买了……结果昨天晚上到货的,给耳机充好电了之后,发现无线完全没有声音,雷云控制面板也没有识别耳机,插上线了之后有声音,但是雷云一样没有识别耳机……然后就是不管是有线还是无线,麦克风都没有声音……感觉是哪里出了问题。


老哥们有碰到过类似问题的吗?请问怎么解决,还是只能15天内退换换新了呢?
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remea🤎

耳机和无线接收器不匹配
接收器坏了
usb口有问题
这三个原因中的一个或者几个吧

联系客服售后呗
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Ghost 命

[quote][pid=547328227,28369107,1]Reply[/pid] Post by [uid=1813837]凪_Nagi[/uid] (2021-09-04 18:50):

耳机和无线接收器不匹配
接收器坏了
usb口有问题
这三个原因中的一个或者几个吧

联系客服售后呗[/quote]usb口好像没问题,同一个口我插罗技的gpw没问题,插这个就不好用,匹配的话,之前客服给我发了个文件,我把两个东西同时插上耳机然后匹配成功了,应该也没有问题……可能就是接收器坏了吧,不然就是我自己程序安装的哪里出了问题
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Kraken3545634

声道选了吗?这个会出来两个声道
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Ghost 命

[quote][pid=547337706,28369107,1]Reply[/pid] Post by [uid=8677213]舞王僵尸[/uid] (2021-09-04 19:33):

声道选了吗?这个会出来两个声道[/quote]都选过了,都没有声音……
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𝐇𝐢

那些老哥都是雷蛇水军,我也差点入了还好观望了下
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Murdy

这个直接售后啊…… 我京东就买了这个…还买了换新……目前换新过一次了使用感良好 主要是轻
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你打开开关了吗?
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edgytrinity

这个耳机是没有自动唤醒的,需要你自己点开机键
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NotAPro

[quote][pid=547986241,28369107,1]Reply[/pid] Post by [uid=14473434]gby707100189[/uid] (2021-09-07 11:42):

那些老哥都是雷蛇水军,我也差点入了还好观望了下[/quote]旋风黑鲨确实还可以,比金士顿好多了
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imbecile

挺好用的[s:ac:茶]音量不大于50%听不到底噪就很舒服[s:ac:茶][s:ac:茶]
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GreenBeans

[quote][pid=547337706,28369107,1]Reply[/pid] Post by [uid=8677213]舞王僵尸[/uid] (2021-09-04 19:33):

声道选了吗?这个会出来两个声道[/quote]怎么选声道
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Kraken3545634

[quote][pid=555933709,28369107,1]Reply[/pid] Post by [uid=40023901]慕文博233[/uid] (2021-10-06 20:37):

怎么选声道[/quote]右下角声音那里,我是一次用的时候是得选那个thx还是啥的声道才有声音,razr那个没有声音
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LxrdTxga

插接收器 如果系统内没耳机选项 chat和game结尾 那就是接收器坏了