老哥们，我对华为转粉了，怎么办

苹果资深粉丝，之前对华为一直是偏负面的感觉。年会中了个安慰奖mate30，勉为其难的用起来了，前段时间喝醉了，手机掉地上屏幕摔碎了，只碎了内屏。上周去售后维修了一下，我去，免费给我换了个屏幕，真香啊，这个售后服务。从此之后我也是菊花粉了[s:ac:喘][s:ac:喘]。

[补充说明]
鉴于评论纷纷表示不相信，复原一下整个事件。
喝完酒碎屏之后想直接买个新的手机，但是一个是苹果还有4个月换代，二是刚买完房增值税杂七杂八的缴完加上装修和缴纳接下来的房租，本月资金略有掣肘，老婆意思先省着点来。于是我就屁颠屁颠的准备掏钱维修屏幕了。
到了华为的售后服务中心之后，问我有没有碎屏险我说没有，然后问我碎屏原因，我说明是自己喝醉了掉地上的，客服小妹调侃说你真会摔，前后屏都完整的情况下，就碎了一个内屏。我笑了笑，问摔得好是不是有奖励。她说先按照正常流程给你打个维修单子，并且这种情况可以帮你跟领导申请一下优惠，然后我就表示万分感谢。之后很快就反馈给我说，可以免费给你维修。当时我就已经惊呆了，再次表示很感谢。
这里面说明售后服务中心其实对这种外屏完好，只有内屏破损的情况，是可以按照机器原因帮你免费更换的。具体什么情况适用，售后中心进行定夺，也就是有维修政策的弹性空间，他们具体后台怎么操作的我不知道。
这件事情上，我觉得华为集团给的导向应该是以客户满意度作为宗旨的。因为想彻底关闭后门，只需要撤销授权，全部交由集团指定单位进行检测鉴定就可以了(无非是给客户维修造成不爽，正如很多国产产品传递出来的感觉)。管中窥豹，让我觉得华为是有野心的，想做一个好品牌，对标的也应该是国际大厂的售后服务标准。这种理念下的服务，挺圈高端客户的，毕竟价格敏感度低，很多时候就是心理感受，你让我不爽，下次我不买就完事了。
另外就是将心比心，售后是和你我一样鲜活的人，态度好一点，不要一副理所当然的样子，礼貌一点，换来的很可能是她在权责范围内，能给你的更好的服务。毕竟很多事情是弹性的，尤其服务，你的态度决定的很可能是这次服务的上限或者下限。