可以根据以下报告确定是内存问题吗?

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McClapper

2025-05-05T17:37:03+00:00

最近电脑老蓝屏,一开始怀疑是cpu缩缸了,或者显卡驱动问题,按照客服指引升级了bios,但是还是偶发崩溃。
今天玩战舰世界用维神差点拿着海怪,结果中间蓝屏死机了。
按照deepseek的指引,一步一步查看事件管理器,也学习了ID1001,ID47等问题的分析,使用debug分析,定位到主板内存控制电容、内存条或者CPUL3模块故障概率高达90%。
使用windows自带的内存分析功能分析,确认硬件故障
使用mem64对内存进行分析,得到以下报告[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/08/9aQ1a9-djr2K1iT1kSdt-fv.jpg[/img]
请问是不是可以基本确定是内存的问题?我可以找官方申请理赔吗?
内存购置日期2023年4月,光威天策ddr4 3600套条 [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202505/08/9aQ1a9-ehuwK1sT3cSsg-cs.jpg[/img]
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illumi

自顶[s:ac:晕]
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NinjaSklanda

别顶了 如果 是13 14代 的CPU 缩肛的机率 大过内存

不是说你升级BIOS 就不会有缩肛的问题 如果 已经缩了 就一直会有问题

测试办法也简单 把CPU频率限制一下
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catflash

光威啊,建议换条子再测,详情看我发的帖
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illumi

[quote][pid=822167989,44029281,1]Reply[/pid] Post by [uid=1929975]广东猪仔[/uid] (2025-05-08 02:23):

别顶了 如果 是13 14代 的CPU 缩肛的机率 大过内存

不是说你升级BIOS 就不会有缩肛的问题 如果 已经缩了 就一直会有问题

测试办法也简单 把CPU频率限制一下[/quote]之前测试cpu应该是缩了,跑cpu测试电压1.415v,然后跑一半就报错停了。后来根据客服指引升级了bios之后,跑测试就没啥问题了,但是打游戏还是会频繁闪退崩溃。[s:ac:晕]
限制cpu频率还没试过,能提供下教程吗
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illumi

[quote][pid=822168107,44029281,1]Reply[/pid] Post by [uid=42724249]Enmore76[/uid] (2025-05-08 02:26):

光威啊,建议换条子再测,详情看我发的帖[/quote]手头没条子了,明天看看能不能借一个[s:ac:瞎]
然后还得找光威客服对线,看能不能售后换一套。之前我同学金百达的内存,突然蓝屏,查了下是内存出问题击穿主板电容,微星主板,两边客服都挺好直接给换了一套新的。光威客服不知道怎么样