Zein
2022-07-19T19:38:11+00:00
标题字数限制，详情留在正文说
系统为WIN10 64位，版本号21H1 19046.1826
CPU锐龙R5 3500X
内存AIRDISK 16G DDR4 3200 2根(刚换的，原本是8G+8G，前几天还因为被自动设置虚拟内存的事情导致系统盘直接爆满，详情[url]https://ngabbs.com/read.php?tid=32765629)[/url]
硬盘500G SSD+1T HDD各一个，SSD是系统盘，用CRYSTALDISKINFO检查健康状态都还良好，4个分卷每个都还剩40G左右空间(已经算上了虚拟内存预留的空间)
故障表现为：
不知何时开始出现的情况，故障时，电脑会出现极其严重的卡顿，任务管理器观测到卡顿瞬间，资源管理器进程正在把CPU全部吃满，在10秒内恢复正常
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/27/9aQ8lq8-9u91KuT3cSra-33.jpg[/img]
目前观测到出现此问题的情形：
1)打开文件夹(我的电脑、文档等)
2)保存文件(QQ聊天保存图片、浏览器下载完成瞬间等)
3)解压文件完毕瞬间(WinRAR和Bandizip都有这个情况)
4)通过网页对话框上传文件(例如这次传NGA)
5)使用“WINDOWS图片查看器”或“照片”打开图片
6)右下角快速回到桌面瞬间
7)电脑闲置太久重新恢复操作瞬间
8)运行新程序并在系统托盘区新增其图标时
9)8月3日更新：删除大量文件时也会出现
百度后未能找到有用答案，尝试关闭Dianostic服务三件套(诊断相关)没有效果
严重怀疑和新增加的这两根内存导致系统的什么自动设置有关系
任务管理器详细信息可见占用系统资源的是explorer.exe
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/03/9aQ2q-2zayKzT3cSqw-37.jpg[/img]
有大佬能弄清楚这奇葩问题是什么情况吗[s:ac:哭笑]
在使用ProcessExplorer查看explorer.exe的线程以后发现，问题出现时，线程里会出现多个地址为ntdll.dll!TpReleaseCleanupGroupMembers+0x450的高占用线程
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202209/14/9aQo6mu-fl8eK1hT3cSnx-3h.jpg[/img]
点开根据TID追踪过去一个一个点开，所有TID下的详细内容均为以下内容：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202209/14/9aQobuo-1209KxT1kSby-4g.jpg[/img]
我用TpReleaseCleanupGroupMembers这个关键词百度了以后只找到1个出现高占用问题的页面，内容里提到自己关闭了Microsoft Store 安装服务就解决了，但实际上这个服务我很早就已经禁用了，仍然存在这个问题，而其余的页面都是系统崩溃之类才触及到这个关键词，没有什么有用的信息
于是我又到谷歌去搜索，发现了很多与我情况相似的“memory leak”“high cpu usage”，大都指向wmiprvse，但我的问题又不在wmiprvse上面
最后翻了翻微软官网上面的类似问题，发现绝大多数所谓官方代理也只是在复读“杀毒重启修复”三件套，基本上没有有用的信息
不知道有没有遇到过问题又解决过问题了的坛友分享一下解决方案?
系统为WIN10 64位，版本号21H1 19046.1826
CPU锐龙R5 3500X
内存AIRDISK 16G DDR4 3200 2根(刚换的，原本是8G+8G，前几天还因为被自动设置虚拟内存的事情导致系统盘直接爆满，详情[url]https://ngabbs.com/read.php?tid=32765629)[/url]
硬盘500G SSD+1T HDD各一个，SSD是系统盘，用CRYSTALDISKINFO检查健康状态都还良好，4个分卷每个都还剩40G左右空间(已经算上了虚拟内存预留的空间)
故障表现为：
不知何时开始出现的情况，故障时，电脑会出现极其严重的卡顿，任务管理器观测到卡顿瞬间，资源管理器进程正在把CPU全部吃满，在10秒内恢复正常
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/27/9aQ8lq8-9u91KuT3cSra-33.jpg[/img]
目前观测到出现此问题的情形：
1)打开文件夹(我的电脑、文档等)
2)保存文件(QQ聊天保存图片、浏览器下载完成瞬间等)
3)解压文件完毕瞬间(WinRAR和Bandizip都有这个情况)
4)通过网页对话框上传文件(例如这次传NGA)
5)使用“WINDOWS图片查看器”或“照片”打开图片
6)右下角快速回到桌面瞬间
7)电脑闲置太久重新恢复操作瞬间
8)运行新程序并在系统托盘区新增其图标时
9)8月3日更新：删除大量文件时也会出现
百度后未能找到有用答案，尝试关闭Dianostic服务三件套(诊断相关)没有效果
严重怀疑和新增加的这两根内存导致系统的什么自动设置有关系
任务管理器详细信息可见占用系统资源的是explorer.exe
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/03/9aQ2q-2zayKzT3cSqw-37.jpg[/img]
有大佬能弄清楚这奇葩问题是什么情况吗[s:ac:哭笑]
2022-09-14 17:06
——2022/9/14更新——在使用ProcessExplorer查看explorer.exe的线程以后发现，问题出现时，线程里会出现多个地址为ntdll.dll!TpReleaseCleanupGroupMembers+0x450的高占用线程
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202209/14/9aQo6mu-fl8eK1hT3cSnx-3h.jpg[/img]
点开根据TID追踪过去一个一个点开，所有TID下的详细内容均为以下内容：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202209/14/9aQobuo-1209KxT1kSby-4g.jpg[/img]
我用TpReleaseCleanupGroupMembers这个关键词百度了以后只找到1个出现高占用问题的页面，内容里提到自己关闭了Microsoft Store 安装服务就解决了，但实际上这个服务我很早就已经禁用了，仍然存在这个问题，而其余的页面都是系统崩溃之类才触及到这个关键词，没有什么有用的信息
于是我又到谷歌去搜索，发现了很多与我情况相似的“memory leak”“high cpu usage”，大都指向wmiprvse，但我的问题又不在wmiprvse上面
最后翻了翻微软官网上面的类似问题，发现绝大多数所谓官方代理也只是在复读“杀毒重启修复”三件套，基本上没有有用的信息
不知道有没有遇到过问题又解决过问题了的坛友分享一下解决方案?