JeffCh1
2022-06-25T14:24:57+00:00
半个多月前拼多多买了点香肠冷冻的，到货就直接扔冰箱了，今天想吃拿出来解冻发现是臭的，当时觉得这么长时间了估计商家也不认还得扯皮就直接扔了，晚上打开拼多多看到退款按钮就想着点下试试，果然商家让拍拆开包装，扔垃圾箱的照片，还说自己商品到货肯定没问题，我也懒得跟他扯了也没多少钱，就这么算了吧，结果跳出个拼多多已介入帮您处理退款，这边商家还在继续要求我拍照，那边拼多多1分钟就退款完成了[s:ac:汗]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/03/-7Q2q-1lbzK12T3cSsg-71.jpg.medium.jpg[/img]
我3个月前买了个花，现在长出来了。发现货不对板。。老板明确表示是他的错，但是他不愿意处理。拼多多也没人管。。
这叫好？
[quote][pid=622506558,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=57789]fancyzl[/uid] (2022-07-03 22:30):
我3个月前买了个花，现在长出来了。发现货不对板。。老板明确表示是他的错，但是他不愿意处理。拼多多也没人管。。
这叫好？[/quote]不要和商家对话，去和平台客服对话
99%情况下数额不大平台客服直接给你退款不退货
当然这事儿自己知道就行，表面上继续维持“拼多多没有售后”的口碑。
我怕知道的人多了平台被薅秃，以后没有这么好的服务
pdd给买家拉偏架的，预订玩具淘宝吃无息贷款，京东以假充真，拼多多直接无条件退款+无门槛券+处罚商家。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
[quote][pid=622506914,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=34381049]青梅煮茶丶[/uid] (2022-07-03 22:32):
不要和商家对话，去和平台客服对话
99%情况下数额不大平台客服直接给你退款不退货
当然这事儿自己知道就行，表面上继续维持“拼多多没有售后”的口碑。
我怕知道的人多了平台被薅秃，以后没有这么好的服务[/quote]大哥，给你个赞，已到账。
找官方客服谈，甚至不会去找店家沟通，直接就会给你退款，干净利索。
估计也是对自己平台商品的质量心里有点数[s:ac:哭笑]
只要申请平台介入99%几率只退款不退货
小金额退款率几乎100%
拼多多的商家都很惨的
我这边对接的几个拼多多商家天天骂平台
售后最好就拼汐汐，不跟你扯BB，申请退款当天就退[s:ac:哭笑]
[quote][pid=622508114,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=2002271]子遊[/uid] (2022-07-03 22:39):
只要申请平台介入99%几率只退款不退货
小金额退款率几乎100%[/quote]我也没申请平台介入啊
就是和商家对话
突然自己跳出个拼多多已介入
[quote][pid=622509225,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=141228]不说废话[/uid] (2022-07-03 22:45):
我也没申请平台介入啊
就是和商家对话
突然自己跳出个拼多多已介入[/quote]拼夕夕在你和商家聊天会自动判断是否纠纷介入的
而且基本上都是帮买家
[quote][pid=622509553,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=231159]ray0920[/uid] (2022-07-03 22:47):
拼夕夕在你和商家聊天会自动判断是否纠纷介入的
而且基本上都是帮买家[/quote]那这系统挺牛的啊
商家和我各说了两句话它就介入了…
[quote][pid=622506914,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=34381049]青梅煮茶丶[/uid] (2022-07-03 22:32):
不要和商家对话，去和平台客服对话
99%情况下数额不大平台客服直接给你退款不退货
当然这事儿自己知道就行，表面上继续维持“拼多多没有售后”的口碑。
我怕知道的人多了平台被薅秃，以后没有这么好的服务[/quote][s:ac:茶]我就是这样售后维权的，找商家客服那是嫌自己吃饱没事干，掰扯半天没卵用。不过薅羊毛要有度，不然会黑号的
[quote][pid=622506558,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=57789]fancyzl[/uid] (2022-07-03 22:30):
我3个月前买了个花，现在长出来了。发现货不对板。。老板明确表示是他的错，但是他不愿意处理。拼多多也没人管。。
这叫好？[/quote]三个月前，，，这边建议三年之后再去问呢
[quote][pid=622509244,32550611,1]Reply[/pid] Post by [uid=550317]生前累朋友[/uid] (2022-07-03 22:45):
问题这样的话商家就很惨
很多本来不是商家的问题[/quote]是的
很多时候商家吃亏
有人甚至买了东西以后把包装盒里的东西掉包，然后退货
几块钱开个月卡里面有个极速退款，甚至不需要商家那边确认收货就能退款到账
得了吧…我拼多多卖个switch 买家快确认收货了和我说游戏都要花钱要退款，(本事送他几个游戏了都)申请介入了折腾了一个礼拜客服介入了取消他的退款申请了，不完成订单今天又给我申请了退货退款。而且只要对方付款了比如2000直接退款还要差不多我%手续费真的是没法干了