大家遇到过被移动私自改套餐的情况吗?

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TY Ladone

2020-03-13T00:26:54+00:00

原来办的套餐快到期想退掉,然后私自把淘宝改成24个月的,还要交一年的钱,每个月120反30那种。。问了客服说要去总厅申请,还要交违约金。。这怎么搞?工信部投诉有用吗?
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TY Ladone

???????。。
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D7WolF

你肯定在不知情的情况下参加他们的合约了
我也碰到过,打电话给我说由于我是所谓的高消费老用户了,也就是每个月套餐费88+,所以送我一块儿童手表
,让我提供地址到时候签收,别的什么都不说
我寻思一块儿童手表也不错,就同意了
然后等我想买移动的合约机的时候发现我已经有一个合约在身了不能增加新合约,就是那个儿童手表合约,必须每个月消费88+两年才能合约到期,提前结束合约还得交违约金
这群合约诈骗犯死个妈先[s:a2:lucky]
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B1ade

你强势一点。就强调要投诉到工信部。一口咬定被套路这个事
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Zehhtra

帮别人搞过几次了,首先你确认自己真的没同意过。以此为前提,打电话过去,别理他们狗屁赔款啥的,就直接说,下午3点前改回去,否则直接工信部投诉走起,投诉他们诈骗。
最近2个月弄过2次(亲戚),最晚当天12点半,打电话过来说改回来了
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TY Ladone

[quote][pid=406631453,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=1738295]月舞流[/uid] (2020-03-21 08:42):

帮别人搞过几次了,首先你确认自己真的没同意过。以此为前提,打电话过去,别理他们狗屁赔款啥的,就直接说,下午3点前改回去,否则直接工信部投诉走起,投诉他们诈骗。
最近2个月弄过2次(亲戚),最晚当天12点半,打电话过来说改回来了[/quote]绝对没有,移动最近打了2次我的电话我都没接。。
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TY Ladone

[quote][pid=406631453,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=1738295]月舞流[/uid] (2020-03-21 08:42):

帮别人搞过几次了,首先你确认自己真的没同意过。以此为前提,打电话过去,别理他们狗屁赔款啥的,就直接说,下午3点前改回去,否则直接工信部投诉走起,投诉他们诈骗。
最近2个月弄过2次(亲戚),最晚当天12点半,打电话过来说改回来了[/quote]直接电话10086让改?
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tPeazyYT

这是给你送钱呢,基本投诉了会给你退的,强势点,这帮人有些为了年底考核故意的,有人投诉了再道歉取消,反正是为了过了考核不扣奖金。
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Zehhtra

Reply to [pid=406632274,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=37874357]喵喵的抢票工具[/uid] (2020-03-21 08:47)
嗯,主要是业务员在冲业绩,常事了。另外,这法子虽然好使,但从道德角度讲,要先确定不是自己的问题,别欺负人家(手动狗头)
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virtualmeal

移动再不是东西,也不能私自给你改吧?我是没遇到过
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Redzz

很多给你打电话的都是营业厅冲业绩,相当于营业厅上门问你要不要换套餐了,这种9成9也不会告诉你有违约金啥的,听到什么优质用户 或者推荐你套餐的就直接挂了吧,这种合约期少则3个月多则2年
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TY Ladone

[quote][pid=406634585,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=36724839]甲乙丙丁戊己庚辛[/uid] (2020-03-21 08:59):

移动再不是东西,也不能私自给你改吧?我是没遇到过[/quote]我要退这个套餐几个月了,就等2020.04月到期退,现在一查直接给我续到2021.04 心态爆炸
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TY Ladone

[quote][pid=406634884,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=38335035]啪叽啪叽啪叽[/uid] (2020-03-21 09:01):

很多给你打电话的都是营业厅冲业绩,相当于营业厅上门问你要不要换套餐了,这种9成9也不会告诉你有违约金啥的,听到什么优质用户 或者推荐你套餐的就直接挂了吧,这种合约期少则3个月多则2年[/quote]问题是 我都直接挂,不接移动电话
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sunlight

8元套餐用了几年了,移动咋不给我改了
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Tvoy_Batya

移动的推销号码10085基本每月都要打一次电话 我一次也没接
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virtualmeal

[quote][pid=406634969,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=37874357]喵喵的抢票工具[/uid] (2020-03-21 09:01):

我要退这个套餐几个月了,就等2020.04月到期退,现在一查直接给我续到2021.04 心态爆炸[/quote]投诉他!恶心人
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Ali Pie

移动用用户号码洗钱我倒是知道的,莫名其妙某个月账单多了1000的代收费,问10086说不用管 [摊手]
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🐉 ϝʅσɯ ʅιƙҽ ɯαƚҽɾ 🐉

[quote][pid=406634585,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=36724839]甲乙丙丁戊己庚辛[/uid] (2020-03-21 08:59):

移动再不是东西,也不能私自给你改吧?我是没遇到过[/quote]业务员被逼急了真干的出来

我老婆移动号接到过打电话过来推荐套餐的,先是骗你说老客户优惠增加流量什么的,费率和限制一概不提,但凡你想多了解一下详情而不是直接拒绝,就直接给你改新资费。就因为这个跟移动扯了很久的皮。

后来又遇到过一次,因为有这种前科,这次全程拒绝,结果那业务员直接撂了电话跟着资费变更的短信就来了,我都吃惊现在把业务员逼到什么地步了。这次就好办多了,直接报来电号码让查录音,中间没有模棱两可直接刚就完事
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Ruben

[quote][pid=406630970,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=43358216]大凉龙雀出世剑[/uid] (2020-03-21 08:39):

你肯定在不知情的情况下参加他们的合约了
我也碰到过,打电话给我说由于我是所谓的高消费老用户了,也就是每个月套餐费88+,所以送我一块儿童手表
,让我提供地址到时候签收,别的什么都不说
我寻思一块儿童手表也不错,就同意了
然后等我想买移动的合约机的时候发现我已经有一个合约在身了不能增加新合约,就是那个儿童手表合约,必须每个月消费88+两年才能合约到期,提前结束合约还得交违约金
这群合约诈骗犯死个妈先[s:a2:lucky][/quote]经常接到这种套路电话,我现在已经把10086拉黑了
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the pepperoni man

[quote][pid=406630970,20912122,1]Reply[/pid] Post by [uid=43358216]大凉龙雀出世剑[/uid] (2020-03-21 08:39):

你肯定在不知情的情况下参加他们的合约了
我也碰到过,打电话给我说由于我是所谓的高消费老用户了,也就是每个月套餐费88+,所以送我一块儿童手表
,让我提供地址到时候签收,别的什么都不说
我寻思一块儿童手表也不错,就同意了
然后等我想买移动的合约机的时候发现我已经有一个合约在身了不能增加新合约,就是那个儿童手表合约,必须每个月消费88+两年才能合约到期,提前结束合约还得交违约金
这群合约诈骗犯死个妈先[s:a2:lucky][/quote]我遇到过跟你一模一样的事情,打客服投诉一会儿说不能取消一会儿说要违约金,最后工信部投诉走起,灰溜溜的来把手表取走了,当天就把套餐取消了。