[硬件求助] 遇到了怪问题,9900KS+RTX3090开机黑屏

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Jerome in da bath

2021-09-22T16:05:51+00:00

问题大概是这样的


在正常关机后的一段时间之后 (大约2个小时) ,
启动系统时显卡无输出 (显示器被激活,但稍微过一会显示无信号),
* 系统风扇正常 显卡RGB和显卡风扇启动正常
此时主板可以自检通过 (自检到A0),
并正常进入系统 (屏还是黑的), 播放启动音效, 键盘盲打密码可以登入桌面

当通过按下电源键数秒进行关机后, 切断电源再接通电源, 数次之内可以看到开机LOGO
* 一般在触发windows自动修复前就可以, 目前没有记录超过触发自动修复还没重启到显示正常
* 使用BIOSReset硬件按钮不会使显卡正常, 依旧需要继续重启直到显示正常
当显卡有输出后则一切正常,此状态下重启与关闭后立刻启动都不会有任何问题
显卡有输出后持续过一次4小时的全功率烤机正常通过

不对劲的地方似乎只存在开机是否显卡有输出 别的时候丝毫没用出问题
(是否这张显卡在物理意义上热起来才能输出信号?)

配置详情:
CPU - 9900KS
RAM - Corsair CMD16GX4M2B3200C16 8GBx4 XMP-3200
主板 - GIGABYTE Z390 AORUS MASTER (BIOS - F11n)
显卡 - GIGABYTE RTX 3090 Gaming OC 24G (GV-N3090GAMING OC-24GD) (Driver Version: 30.0.14.7212 (GeForce 472.12) ) ( vBIOS F3 )
显示器 - DELL UP2720Q ( DP )
电源 - 海韵 TX1000 (1000瓦钛牌)
HDD4块 走PCIE通道的NVMe SSD两条
USB外设若干

目前已试过的排障方法

重装显卡驱动
重刷主板BIOS
重刷显卡vBios
调节显卡硬件开关切换vBios
打开Resizable BAR ( 能开且没有对问题有任何影响 )
重插内存
检查和重插所有电源连接线
只插显示器尝试开机
DP线换口插尝试开机
在开机后换口插DP线
在启动过程中使用Reset键重启
把RES和PWR换过来,RES当启动(来自泥潭另一个帖子)
换用HDMI线
把HDMI线插到集显位置查看是否有集显输出
在开机无信号输出时, 尝试使用远程软件Moonlight连接英伟达SHIELD串流
确认从一开始就没有启用过快速启动功能
确认了CSM兼容设置无论是否开启都没有对该问题有影响
重插显卡
检查显卡里是不是卡了奇怪的东西导致短路
用热风枪吹温电源后开机 ?

接下来要尝试的排障方法

等新电源到了换上试试 (AX1600i)
把NAS上的i5-10600K和B460M主板扒下来给台机装上测一下看看是不是主板坏了
以及中途各种想到的新点子
实在没办法的话才会送修显卡

目前的进展

在显卡无输出时,进入系统无法使用Moonlight链接至电脑,由此可知英伟达驱动没有加载/显卡完全没有被启用
把hdmi插在集显位置上集显也没有输出, 主板大概是认为使用了独显,但独显并没有启动

× 尝试启动过程中使用集显,载入进入系统后再启动独显
√ 尝试主要显卡切换为集显,进入系统查看独显状况
可以使用集显进入系统,但系统完全检测不到显卡,包括设备管理器或HWINFO里都查询不到显卡
甚至HWINFO里没有看到显卡插在机器上

至此可以确认显卡根本没有以任何方式启动 LED亮也仅是有供电接入而已
接下来就要看为啥显卡没有启动了

用热风枪把电源吹到摸上去温热 插电 开机 一次进系统
此方法目前第一次试 后续如何待多次试验
第二次尝试 关机拔电后用风扇对着拆下来的电源和显卡吹了一个钟
摸起来冰凉 插电开机 启动用的集显进bios 发现bios里pciex16那槽写的N/A 完全没认出显卡,拿热风枪对着扒拉出来的电源吹到摸起来温热 插电 开机 进bios pcie槽显卡认出来了,电源嫌疑进一步加大。
不过两次不好实锤,明天早上再试一次看看。

早上试了一次失败了 用集显进的系统 PCIEX16: N/A
主板有问题的嫌疑大了起来

另外看到了一则网上有些相似的例子,回复里有修电脑的师傅说是主板上pcie供电电容损坏导致电压不稳,开机时偶尔能亮卡偶尔又完全检测不到卡,情况极为相似,可以留作参考



[s:ac:衰]
如果大概率是主板的问题就等12代发布会看选蓝还是红
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机箱有RESET键的话,没信号的时候按一下RESET热启动就好了。
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KanaChill

换一根好一点的线试试?
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Reply to [pid=553984536,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=135611]andro[/uid] (2021-09-29 00:17)
恩...不管用来着 Reset并不能让显卡立即有输出
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Reply to [pid=553985408,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=39386761]来自西方的记者[/uid] (2021-09-29 00:21)
恩 所以下单了根HDMI线 同时试试换接口和换线
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Reply to [pid=553985519,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=41826584]Exnter[/uid] (2021-09-29 00:22)

嗯,好吧,我也碰到了这样的问题。RESTE下之后就可以正常输出,之后安装显卡驱动,关闭显示器DP1.2就正常了。
不过可能和你情况不同。所以并不适用。
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Reply to [pid=553988713,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=135611]andro[/uid] (2021-09-29 00:40)
查了一下 当前显示器运行在DP1.4下
也百度了一下DP1.2好像是因为节能策略导致的黑屏
不过感谢帮助w
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Jerome in da bath

客厅有放ps 我为啥要再买一根hdmi线 气傻了 [s:ac:怕]
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Bro Jiden

换显示器试了吗
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Reply to [pid=554138844,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=405806]charlie[/uid] (2021-09-29 14:59)
试了 没有别的显示器就接电视试过来着
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gebriella

我的电脑是主机通电开机,然后再打开显示器不亮屏;要先把显示器打开,然后再开主机才能正常开机,不知道和你的情况一不一样;我到现在都没解决[s:ac:喷]
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SdzdR

关闭快速启动 系统内电源模式里面也关掉
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Reply to [pid=554164000,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=62174152]千凡君[/uid] (2021-09-29 16:28)
我显示器一般不关的来着[s:ac:茶]
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Reply to [pid=554164655,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=38068143]三三三三爷[/uid] (2021-09-29 16:30)
BIOS里确实有禁用快速启动,默认BIOS设置里也是禁用的
系统里的话电源按钮行为设置里并没有看到快速启动选项( 没有开启休眠模式 )也尝试过使用powercfg /h on之后禁用快速启动再powercfg /h off
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Jerome in da bath

[s:a2:冷]
没钱买替代显卡 现在送修修起来估计要个把月 生产力工具还不能没有
难顶
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Streasy

电源有用定制线吗?
显卡有没有装显卡支架?

我遇到过3次,显卡1070fe。第一次第二次(m11g+96kf+leadex650)重新安装显卡搞定了。第三次(m11g+99k+sf600)拆了好几次没搞定,最后把显卡上的evga powerlink拆了恢复正常。
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Reply to [pid=554253463,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=41930510]planetdown[/uid] (2021-09-29 22:58)
没有用定制线 用的海韵原厂线
支架有上 不过后来检查频繁拆装了两三次卸了 启动电脑的时候也经常平放主板 所以感觉和支架关系不大 并不是过度支撑导致接触不良

不过还是感谢分享经验~
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SdzdR

Reply to [pid=554172136,28721008,1]Reply[/pid] Post by [uid=41826584]Exnter[/uid] (2021-09-29 16:57)

我遇到的bios默认是开启的 软件方面搞不定就要搞硬件了 显卡重新插拔一下 包括供电 供电要单口单独一根线
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TremendousPat

换线或者换个显卡来测试。
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bon

建议换显示器线,不行再换显示器排查