前几天去了趟比亚迪4s,没你们说的那么不堪啊?

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JACE

2022-08-15T08:43:11+00:00

四五线城市吧,上周六下午跟朋友去了趟海洋店看海豹。
刚一进门,好家伙,一边站一排白衬衫黑西裤小哥迎接,搞得跟进了会所一样。然后一个自称销售经理的小哥过来热情接待我们,又是递名片又是递矿泉水,得知我们来看海豹的,一脸遗憾地说展车还未到,需要等一段时间。没办法,我和朋友只好在展厅四处溜达了一下,销售小哥全程陪着,还在我们看海豚的时候讲解演示了一下。
溜了一圈后就坐在休息区吹空调,销售小哥也陪我们坐着聊天,期间还有人端着盘子送来糖果和小蛋糕。聊天的时候小哥看我在看旁边的宋plus ev,便邀我试驾。我想着来都来了,就试试吧。
接下来就是办理试驾登记,等了十分钟后,来了一个试驾员陪我们去试驾。
在周边开了一圈,然后又回到店门口。车刚停下,店门口一个销售小哥就拿着两把大黑伞跑到车边,给我们遮阳,搞得我都不好意思了。
接下来之前的销售经理又陪我们坐了一下,问我们的试驾感受。简单聊了一下喝了点水后,我跟朋友就离开了,销售送我们出门,并说海豹展车来了第一时间通知我们。

这次去比亚迪海洋店的经历,确实让我大受震撼。我一平民,没去过豪华品牌4s店,不知道他们的服务。其他普通品牌的4s店倒是去过不少,受到如此礼遇的还是头次。
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Ducen Espoina

那是你提车之前,售后就不一样了,我车有问题半个月了,还在跟售后扯皮
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chieko

你还没买呢,等你买了再去试试?
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Cozi

有一部分服务差的4S,大家又没说全部都差,
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seiilem

直营的 新开的店服务确实不错,售前售后都差不多。分店的,所以很多人感觉也不同,都不能以偏概全
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Cary

你知道每天去问海豹有多少么,到现在连个展车都还没有,他要是态度表现的不耐烦只怕是这辈子都别想4S口碑翻身了
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Cured マイケル

差不多,我一天内去了海洋看驱逐舰,去了王朝看秦。
海洋店小些,不过服务确实好,跟你说的差不多。
王朝店大些,但是真的拉,就给了瓶水让坐那就不管了,试驾员更是全程臭脸,跟他说话,问他问题,都懒得回我,,
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Negev Man

坐标桂林,海洋王朝都去过订过,订前订后态度都不错,售后就不知道了,而且会有电话回访店内人员态度。
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Second

新店会好不少,老店因为老油条销售的存在,的确会差一些
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🦊[Fox] 🦊

我去的时候还泡了壶玫瑰茶给我[s:ac:茶]
就是我坐后排的时候儿童锁开着我出不来
销售不知道儿童锁在哪[s:ac:哭笑]
还是我教她的
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KingSlavson

[s:a2:lucky]林子大了啥人都有,比亚迪全国一千多家4s,算下来得上万销售。那肯定有好有坏
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RRyuga12345

赚钱了可不就把服务这块赶紧补起来了。不过一些老牌经销商byd也管理不到。