1ogical
2022-05-29T13:45:38+00:00
即使用最利己的思路来想，遇到这种急救电话，最不负责任，最敷衍的做法也就是表示收到了解，让打电话的人坚持一下，然后上报领导，通知救护车，就算地址不精确，起码让救护车去那个学校转一圈嘛，反正油费也不是接线员出。
而且我不信救护车开出去之后你这个接线的就联系不上开车的了，等问出来了再给司机说嘛，就算问不出来，反正按着电话里说的地址派车了，患者说不清楚地址导致耽误，也就是一个无可奈何的事而已。
这样一来对这个接线员不是最有利的吗？把锅推得一干二净，就算录音被发到网上，大家也会觉得接线员已经做了能做的了，是这个病太急了。
这个nt接线员一直在这里问来问去问来问去，问了整整八分钟，中间还指责患者，硬是不派车。这不是纯纯的脑子勺掉了吗？自己把这口锅背得严严实实的，这种损人害己的做法到底是为什么？
如果是男的，一个过失致人死亡甚至是故意杀人都在前头等着了。这次接线员是个女的，但是最后工作肯定也是没有了。就算我用利己主义的角度来看，接线员的做法也是如此离谱如此奇葩。
因为遵照流程走的话宁可僵硬最多是能力不足，如果按照自己理解灵活变化，很容易变成干好了没功劳，干坏了自己背锅。在这种负反馈机制下很容易变成只会遵循规则的机器，毕竟打120，110，119纯粹为了装逼的人也不在少数，你看美国打911的也会出现受害人都在受枪击了，接线员还在反复确认位置的事情，难道是因为那个人不会谷歌吗。
虽然这样但脑溢血真的是生死时速，早十分钟就能多活十年不是瞎说，各位有家庭病史的最好及时体检还要时刻保持一两个本地可以快速联系的人
我建议是你自己叫一次救护车，你这想象的成分也太多了
没有，我感觉这事以目前的技术和方法来说很简单，你都能想到，官方不可能想不到，这事首先要接线员意识到患者意识不行了，才有其它后续。
技术跟协调根本不是问题。
紧急电话接线员一般是医学调度急救中心
原则上医学背景就能上岗，差点的地方可能学生毕业就去了
可能是自身能力不够，是没想到那么严重
还有就是，信息不全，没想到进一步搜集信息
[s:ac:瞎]我觉得问题主要在这里
[s:ac:哭笑]说白了接线员毫无工作能力和医学常识，压根没意识到对面是个可能脑出血的病人
泥潭小能人去当接线员才行
直接说 你一个20岁的大学生了，不会自己去医院么。
---狗头
[quote][pid=615548687,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=60334116]穆里尼奥王者归来[/uid] (2022-06-03 22:03):
没有，我感觉这事以目前的技术和方法来说很简单，你都能想到，官方不可能想不到，这事首先要接线员意识到患者意识不行了，才有其它后续。
技术跟协调根本不是问题。[/quote]我的意思就是如果从不背锅的角度来看，只要有人打电话，都派个车出去就行了嘛。车又不用我开，油费也不用我出。只要车开出去了，我接线员的任务就算完成了，之后出啥事都跟我没关系了。
就算这个患者最后啥事没有，打了半天电话，接线员态度又差，又没看到救护车来，一个投诉也是妥妥的了。何苦给单位省这个油钱呢？
Reply to [pid=615548457,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=62905875]牛虻三号机[/uid] (2022-06-03 22:02)
120我没打过，110/119你打个装个逼给我看看？
听了8分钟毫无营养的录音，我只能说，接线员非常有代表性，听对话就知道脑子不好使，还自以为懂得多，实际上对本职工作基本都认识都没有，更没有自知之明。各行各业多的是这样的女性。
简单来说，就是被这个社会被哄了二三十年的，实际上智商情商都低的一普通女性，终于惹出大事了。
[s:pg:严肃]我感觉没有大错
21岁了连自己在哪个校区都说不清楚也太夸张了吧
我在xxxx校区，x栋x室，叫xxx，自觉头疼剧烈，要求120发车救援
一句话就说清楚了哎
[quote][pid=615549976,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=26975527]huijiewei[/uid] (2022-06-03 22:10):
泥潭小能人去当接线员才行
直接说 你一个20岁的大学生了，不会自己去医院么。
---狗头[/quote]接到电话，按患者说的地址派车，这样不就完成接线员的工作了吗？地址对不对，患者病没病，司机能不能找到病人，跟接线员有什么关系？
但是接线员问来问去最后就是不派车，这就是自己把锅给背上了啊。
[quote][pid=615550588,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=62327519]恶魔创造的世界[/uid] (2022-06-03 22:13):
[s:pg:严肃]我感觉没有大错
21岁了连自己在哪个校区都说不清楚也太夸张了吧
我在xxxx校区，x栋x室，叫xxx，自觉头疼剧烈，要求120发车救援
一句话就说清楚了哎[/quote]120怎么能有错了
头疼自己去医院嘛
打什么电话，浪费急救资源
是吧。。
Reply to [pid=615550126,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=61988430]我bu叫红领巾[/uid] (2022-06-03 22:11)
我以前在运营商工作，客户报个网络故障想叫师傅上门都要考核派单率的，医疗资源如此有限哪可能全都直接派车那么轻松，肯定得先筛选掉一些不靠谱的
[quote][pid=615550588,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=62327519]恶魔创造的世界[/uid] (2022-06-03 22:13):
[s:pg:严肃]我感觉没有大错
21岁了连自己在哪个校区都说不清楚也太夸张了吧
我在xxxx校区，x栋x室，叫xxx，自觉头疼剧烈，要求120发车救援
一句话就说清楚了哎[/quote]那你先得个脑淤血试试
分析到最后，草台就完事了。
节目效果爆炸在于接线员“你没啥事啊我感觉”和求助人脑出血的事实对比。
[quote][pid=615550679,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=61988430]我bu叫红领巾[/uid] (2022-06-03 22:14):
接到电话，按患者说的地址派车，这样不就完成接线员的工作了吗？地址对不对，患者病没病，司机能不能找到病人，跟接线员有什么关系？
但是接线员问来问去最后就是不派车，这就是自己把锅给背上了啊。[/quote]别抬杠
泥潭小能人们可不能随便派车的
1、打急救骚扰电话的多，连70%数据都给出来了
2、你自己都说不清，怎么帮你呢。。你就不能自己去医院别麻烦120么
前几年美国也有个这种接线员 挂了患者电话 原因是嫌烦
Reply to [pid=615550126,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=61988430]我bu叫红领巾[/uid] (2022-06-03 22:11)可能想着问清楚节省在路上的时间，或者她根本没意识到问题的严重性死硬地照着流程，信息不够不出车？
[quote][pid=615550588,32179385,1]Reply[/pid] Post by [uid=62327519]恶魔创造的世界[/uid] (2022-06-03 22:13):
[s:pg:严肃]我感觉没有大错
21岁了连自己在哪个校区都说不清楚也太夸张了吧
我在xxxx校区，x栋x室，叫xxx，自觉头疼剧烈，要求120发车救援
一句话就说清楚了哎[/quote][s:ac:咦]你确定你脑出血临近昏迷的时候跟现在的思维是一样清晰的吗