[其他问题]为啥现在硬件厂商不适当搞一搞“高端服务”

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FreshBrd

2022-03-29T18:47:04+00:00

最近为了618的电脑学习各种装机,故障排查知识,就感慨,为啥现在硬件厂商不自己搞这种一站式服务。
提到联想这种品牌机,就连diy玩家也要承认一体保修适合小白。
那像华硕这种种类齐全的也可以搞自己的一体保修啊,比如败家眼都说溢价严重,那可以把溢价转换成类似宾馆VIP,航空头等舱这种附加服务。
比如全家桶机器一体送修,像品牌机一样,不需要你自己排查故障,还有上门取件这种,我觉得很适合想体验旗舰电脑但是电脑知识不足的小白,然后拉个VIP群,由专门客服,工程师一对一服务(类似心悦会员那样)[s:a2:不明觉厉]
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Convict

买几十几百万的服务器你就能享受得到了
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cruizing

个人送保都在逐步取消,还给你搞什么高端服务,你谁啊
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AtlantisRuler

钱到位 让萌妹子给你装机 维修都可以

[s:ac:哭笑]
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FreshBrd

[quote][pid=601446612,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=39226286]我来看打架的[/uid] (2022-04-08 03:28):

钱到位 让萌妹子给你装机 维修都可以

[s:ac:哭笑][/quote]关键是需要个大众化消费渠道啊,像我说的飞机头等舱,总统套房,看性价比比高端电脑还低,都是飞一趟住一晚几个小时,但是万把块老百姓体验一把也就体验了。
我觉得电脑也该这样,又不是几百万的重量级,两三万的你弄点服务吸引想要体验的年轻人,总比吹啥信仰旗舰来的好吧[s:ac:汗]
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Lugeo

[s:ac:抠鼻]DIY玩家就是屁事多,把你的3090价钱翻个4倍配上onsite你真的会买吗,人家超算一买可是几百上千张
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CHUNDA

您是否在在寻找外星人?
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Hulanzo

一方面,阿苏斯还要靠这大眼睛吸金呢,要是提供服务,那猛禽到底算不算大眼睛呢[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]比如6600xt这种显卡,猛禽只比dual贵个200到400,加服务肯定赔;但如果不加服务,那相当于承认猛禽没有含金量,反而相当于把混血rog牌子都砸了
即便把猛禽刨除了,单靠纯血rog的溢价也不足以支持这样的售后[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]比如c8dh只比tuf高1.5k到2k,刨除本身用料上本身的差价后,但凡顾客想装分体水,他的成本就绷不住了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
单说整机的保修,华硕的台式机也是有的,三年上门维修来着,只是机器就很“商务”了[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
PerKo Ása-Þórr ⛩㊙-avatar

PerKo Ása-Þórr ⛩㊙

[quote][pid=601447161,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=60935776]我需要重新集结部队[/uid] (2022-04-08 03:43):

关键是需要个大众化消费渠道啊,像我说的飞机头等舱,总统套房,看性价比比高端电脑还低,都是飞一趟住一晚几个小时,但是万把块老百姓体验一把也就体验了。
我觉得电脑也该这样,又不是几百万的重量级,两三万的你弄点服务吸引想要体验的年轻人,总比吹啥信仰旗舰来的好吧[s:ac:汗][/quote]你设想的这种服务最后的价格远超你的想象。

往大了说,顶级IBM小机,业内都调侃是买服务,硬件白送。

往小了说,傻戴这种走量的服务器,如果你选高级一点的服务,价格能比硬件贵几倍。

你让DIY市场这种加个灯,堆一点料就能溢价不少的厂商去和传统大厂玩服务,第二天怕是他们就要破产
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Jolyne.

上门的 外星人 请啊
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FreshBrd

[quote][pid=601445707,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=39216726]吾代表摧毁荒谬的真理[/uid] (2022-04-08 03:06):

买几十几百万的服务器你就能享受得到了[/quote]所以说这种服务整到消费级不好吗,现在提起ROG全家桶都是有钱闲的,信仰充值。到时候人家可以光明正大的说我享受人家的服务。
像我说的飞机头等舱国际航班也就万把块,高考完出国旅行特意尝试了一次,性价比不高但是起码服务享受到了。
电脑这种3-4万就到顶配的东西,如果也适当加入这种高端服务没准能吸引不少消费能力强的小康中产年轻人。[s:a2:干杯2]
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0x_Clixz

林工这样的也算吧,板厂不得不说的秘密[s:a2:doge]
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zRosé

品牌机啊

戴尔
外星人

不都是么

不过玩diy的大多讲性价比
看论坛买个两千多块钱东西先看看是不是史低 不是就不买

你说品牌商想赚diy的钱那真是 比在铅球上拔毛还难
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apoxie

[quote][pid=601446103,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=60935776]我需要重新集结部队[/uid] (2022-04-08 03:15):

所以说这种服务整到消费级不好吗,现在提起ROG全家桶都是有钱闲的,信仰充值。到时候人家可以光明正大的说我享受人家的服务。
像我说的飞机头等舱国际航班也就万把块,高考完出国......[/quote]三四万算个屁用户
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Jackalack1103

成本太高吧。
需要各个城市都有点,每个点都要有人。房租加人工,是笔大开销。能赚回来吗?
像联想这种,他本来就是卖品牌机的,有现成的体系,成本就要小些。
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FreshBrd

[quote][pid=601450193,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=255105]viori[/uid] (2022-04-08 05:56):

上门的 外星人 请啊[/quote]那所以说ROG水平的物料+外星人水平的售后加起来最后会贵到什么程度?
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FreshBrd

[quote][pid=601448070,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=43184202]一城南旧梦一[/uid] (2022-04-08 04:16):

您是否在在寻找外星人?[/quote]所以说ROG水平的硬件+外星人水平的售后,强强联合不是挺香吗[s:a2:不明觉厉]
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FreshBrd

[quote][pid=601453928,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=38636660]TOMOYONGA[/uid] (2022-04-08 07:22):

三四万算个屁用户[/quote]所以为啥diy玩家反倒自轻自贱,还真把自己当“臭打游戏”的。
我爸妈买个十几万的车,在汽车行业就是个丐中丐,都有4s店各种服务[s:ac:汗]
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FreshBrd

[quote][pid=601448207,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=40639700]赤樱落尘[/uid] (2022-04-08 04:23):

一方面,阿苏斯还要靠这大眼睛吸金呢,要是提供服务,那猛禽到底算不算大眼睛呢[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]比如6600xt这种显卡,猛禽只比dual贵个200到400,加服务肯定赔;但如果不加服务,那相当于承认猛禽没有含金量,反而相当于把混血rog牌子都砸了
即便把猛禽刨除了,单靠纯血rog的溢价也不足以支持这样的售后[img]http://img.nga.17[/quote]差异化啊,比如华硕自己出个APP,以消费者手机号为单位,记录消费者消费记录,根据消费额或者购买过的硬件划分档次,比如消费3w以上就是ROGvip会员,享受xx服务,或者记录的配置单内多少件以上ROG配件就视为ROG会员
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FreshBrd

[quote][pid=601449394,31390928,1]Reply[/pid] Post by [uid=296375]kayv[/uid] (2022-04-08 05:20):

你设想的这种服务最后的价格远超你的想象。

往大了说,顶级IBM小机,业内都调侃是买服务,硬件白送。

往小了说,傻戴这种走量的服务器,如果你选高级一点的服务,价格能比硬件贵几倍。

你让DIY市场这种加个灯,堆一点料就能溢价不少的厂商去和传统大厂玩服务,第二天怕是他们就要破产[/quote]华硕也有自己的售后体系吧,不然那么多笔记本怎么售后,台式机跟着混在一起,但凡像联想拯救者那样支持整机送修我都当他努力过了,搞的现在在我父辈眼里ROG全家桶还不如联想拯救者[s:ac:汗]