[硬件求助] [钛钽P] [革命失败]屏幕不良品，京东7天无理由换货历程

Chrispy-chicken

2021-01-24T12:09:40+00:00

-----2/08更新-----
昨晚就看到仓库补货了，到中午都还没动静。
直接一个电话打给客服“询问”。虽然电话里客服没敢给准确答复，但是不到30分钟就有发货信息，晚上收到货再看看还会不会继续流血了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7d91913.png[/img]
------2/06更新-----
[s:ac:喷]京东售后跟我说全国无货，让我选退款或等换。
换货还是他们手工抢，抢不过挂那我岂不是618都拿不到货了？
[s:ac:抓狂]就算我不是急需使用，但这也太坑了吧。
是不是想让我等其他家出更高性价比机器了，再要一笔补偿金换购啊。
哦，对了，他也不能保证换回来的机器和首批一样的用料[s:a2:鬼脸]
-------以下原文------
[s:ac:汗]看图，挺明显的。这应该是硬件问题吧？等了那么多天结果革命流血了，难受。
不过纯色和一些其他场景下倒是不明显，也说不清楚是什么问题。
如果是不良品那只能让东哥换新了，还不知道节前能不能拿到。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/02/9aQsgep-50qkXrZ7lT3cS340-1r0.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202102/02/9aQ7uow-efm9XxZ93T3cS340-1r0.jpg[/img]

Flip

申请售后吧

JoeyDominion

硬件问题，直接退换。
品控一直是机械问题。。。

ToxicKiller

这是咋了。。

Pvt.Parts

这种硬件问题是可以换的

联系售后吧

dobby

是不是你的房门反光啊[s:ac:吻]说笑的，革命流血都是正常的[s:ac:汗]

Chrispy-chicken

[s:ac:哭笑]今晚报售后换货了，刚提出去没多久，还在还原出厂的时候客服打电话过来说要看bios信息。
我说正恢复呢看不了你过10分钟在打过来，结果小妹说她5分钟后就下班了只能明儿赶早……

现在只能希望物流和产量别再出问题了，而且还不保证换回来的是不是双三星，我这偏头痛……

Matt🧛💋🔥

革命是需要流血牺牲的！

该换换吧

Matt🧛💋🔥

[quote][pid=490298285,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=2761787]koyon[/uid] (2021-02-03 00:33):

[s:ac:哭笑]今晚报售后换货了，刚提出去没多久，还在还原出厂的时候客服打电话过来说要看bios信息。
我说正恢复呢看不了你过10分钟在打过来，结果小妹说她5分钟后就下班了只能明儿赶早……

现在只能希望物流和产量别再出问题了，而且还不保证换回来的是不是双三星，我这偏头痛……[/quote]双三星又不是啥好东西，SSD还是pm991这种sn550级别的玩意，内存你给msi可能还有点用，能超一波3200 cl16-18或者3600+

Jmoney404

[quote][pid=490298797,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=13837647]夜色水痕[/uid] (2021-02-03 00:36):

双三星又不是啥好东西，SSD还是pm991这种sn550级别的玩意，内存你给msi可能还有点用，能超一波3200 cl16-18或者3600+[/quote]笔记本这个ssd你还想咋样？又不是自己装机，自己去看其他家用的啥！神舟还有用sata的固态！

Matt🧛💋🔥

[quote][pid=490424524,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=33414065]闪电侠3e[/uid] (2021-02-03 13:41):

笔记本这个ssd你还想咋样？又不是自己装机，自己去看其他家用的啥！神舟还有用sata的固态！[/quote]为啥要和神舟的比？这pm991这么烂的东西也能拿出来吹？

Jmoney404

[quote][pid=490442995,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=13837647]夜色水痕[/uid] (2021-02-03 14:49):

为啥要和神舟的比？这pm991这么烂的东西也能拿出来吹？[/quote]那你找出几个比他好的啊！笔记本厂家有几个好的？[s:ac:喷]

itsEhlk

买革命不就图性价比，和神舟一样～

Matt🧛💋🔥

[quote][pid=490456942,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=33414065]闪电侠3e[/uid] (2021-02-03 15:36):

那你找出几个比他好的啊！笔记本厂家有几个好的？[s:ac:喷][/quote]？除了神舟，谁家不比他好？连asus都不用660p了，那玩意都比pm991好，技嘉微星联想就更不用提了，都是sn730/pm981a这级别的玩意

我都不知道sn550这级别的玩意哪来的脸吹，真就把自己定位杂牌那级别？

Chrispy-chicken

[s:ac:喷]新进展更新…日子难过起来了。

-09()

[quote][pid=491324435,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=2761787]koyon[/uid] (2021-02-06 16:45):

[s:ac:喷]新进展更新…日子难过起来了。[/quote]那看来我还是老老实实买r7000p吧，不考虑谢谢杂牌了[s:ac:blink]

Chrispy-chicken

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7a0ee49.png[/img]换货的包裹发出来了，晚上收了再看看
[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201301/03/-1324875_50e597f190a11.png[/img]希望这次顺利点不要再流血了

zFLASTYz

[s:ac:喷]狗东换货还要他们自己手动抢是什么鬼？

Chrispy-chicken

[quote][pid=491806709,25382212,1]Reply[/pid] Post by [uid=39347133]在家研究外星人[/uid] (2021-02-08 12:28):
[s:ac:喷]狗东换货还要他们自己手动抢是什么鬼？[/quote]据我和京东客服沟通得到的破碎信息，以下是我的猜测：
大概正常的仓库和售后仓库不一样，他们后台要手动去向正常仓库要货。而且这种热销货的话正常仓的优先度比售后仓库要高。

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