航司和机票代理产业链瞬间遭遇挤兑,你们的机票退款了吗?

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lingerzzz1

2020-03-10T02:46:32+00:00

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/13/-7Q5-k9wmZ24T3cSu0-1t0.jpeg[/img]
我2月1日由乌鲁木齐飞往广州的海航航班被航空公司取消了,申请了退款到现在已经一个半月了。没一点动静。
当时是春节前在飞猪上订的。现在退款进度还是“待卖家确认”。
然后刚才才财新看到了这个特稿……
我这都不是自愿退票,是航空公司取消掉航班了,你们的机票咋样了?
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/13/-7Q5-848iZxT3cSu0-1t0.jpeg[/img]


补个新闻链接
[特稿|全国航空退票271亿元 旅客没收到钱谁该负责?]民航局通知要航司和机票代理免费退票,整个产业链瞬间遭遇挤兑,消费者、OTA平台、机票[url]http://www.caixin.com/2020-03-13/101527820.html?cxw=Android&Sfrom=more&originReferrer=Androidshare([/url]来自财新客户端)
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lingerzzz1

不看这个新闻我自己都忘记这个钱了……
不知道现在是啥情况。客服已经只剩机器人客服给回复政策了。完全没人理了
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andrew'

我买的日本往返 四千只退了600
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lingerzzz1

[quote][pid=404361084,20784596,1]Reply[/pid] Post by [uid=61001010]加藤egumi[/uid] (2020-03-13 10:52):
我买的日本往返 四千只退了600[/quote]你那个是啥原因退款啊。
是自己根据政策申请的还是?
我这个直接尼玛被海航自己取消航班了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bd2fa0790.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bd2a0d49a.png[/img]
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andrew'

[quote][pid=404361665,20784596,1]Reply[/pid] Post by [uid=26987530]xauatliyunze[/uid] (2020-03-13 10:54):

你那个是啥原因退款啊。
是自己根据政策申请的还是?
我这个直接尼玛被海航自己取消航班了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bd2fa0790.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bd2a0d49a.png[/img][/quote]我和他们bb很久了理论上飞机只要能飞不会全额退款
比如日本取消你签证这种都不行,你自己个人没资格飞你的原因。。。除非你定的飞机不能飞
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Trent1895

以前退票都是各家ota垫退,疫情期间基本都取消了垫退
等航司打钱回来,ota才退给你,之前又没大规模复工,退票量又爆炸
不过应该快结束恢复垫退了
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Rip

去年在飞猪上订的吉祥航空日本往返,2月份就退了,而且申请成功了,显示退票成功,到现在一分钱没收到,我天天打电话给飞猪和吉祥,两边互踢皮球,我都不知道要怎么刚下去了,对着客服吼过几次,事后觉得他们也是可怜人,唉[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/13/-7Q5-hq6cZmT3cSu0-1t0.jpg.medium.jpg[/img]
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?.

我只在航空公司官网上订票,折扣跟第三方的一样,退票手续费还便宜。不知道你们为啥要去第三方……


春节期间退的机票,打个电话,几天之后就收到钱了
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Reevesy

东航的四五天就到账了,天航到现在都没有,四十多天了
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shadowgod

我之前买的,后来发现可以全额退款,用了两周退款到了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/13/-7Q5-4tatZmT3cSku-112.jpg.medium.jpg[/img]
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Lunityvbibi

东航官网下的两张机票都很快就到账了。
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guets9657

在招行掌上生活买的机票,本来就是信用卡付的,直接让不用还就行了
同意退票即到账