Takeo
2021-11-18T11:50:13+00:00
各位大神，我最近刚组了一台5800X的机器，未超频，默认主板配置，但是碰到一个问题，平时CPU温度都稳定在40度以内。但是会偶尔断电重启，并提示CPU over temperature error，进BIOS能看到CPU 100度左右。
特别诡异的是，等再次重启又回到40度以内了，并不知道下一次何时会复现。
能提供的信息有：
1. 硬件：CPU 5800X、主板：华硕(ASUS)TUF GAMING B550-PLUS、水冷：CoolerMaster冰神B360 ARGB
2. 并不频繁，无征兆，平均1.5天1次
3. AIDA64 烤机无法复现问题，CPU能压在74度以内。
4. PBO确实设置的是自动，但是关闭后也仍然会发生该问题
我真是没招了，求助各位大神排查思路？先谢谢了。
aida用的什么版本？最新6.50，最起码用6.33。
aida烤的哪一项是单独勾选了fpu吗？
bios用的哪个版本？
猜想3种情况，你单独勾选了 stress cpu，并不是最大发热情况，74度应该是对于stress cpu有点高的，那水冷可能没安装好，导致温度确实高。第二种情况，bios误判。第三，cpu确实有问题。以上请bios恢复全默认后尝试复现。
我5700g也是偶尔黑屏重启，然后启动界面显示cpu过热。再次启动就没事了。我用的360水冷，平时待机不超过40度，玩游戏也就5,60度，黑屏重启的时候cpu也没在重载，感觉这是个bug？
Reply to [pid=567546868,29521507,1]Reply[/pid] Post by [uid=43184202]一城南旧梦一[/uid] (2021-11-20 20:18)
回大佬的话，AIDA64是6.50.5800，bios也是最新的2423版本。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQqvdt-1ywvK1eT3cSu9-ef.jpg[/img]
烤机选项如下：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQqvix-a1q2ZhT3cSlf-gk.jpg[/img]
PS：就在刚才刚好又碰到这个问题了，CPU显示83度，还没触发重启，我赶紧用手摸了一下散热片，确实非常烫，这下是否能断定是水冷的问题了？
但诡异的就是，如果水冷有问题，他过一会(5分钟)后为啥又能降下来了，是否有故障解释原因？
CPU over temperature error这个错误很多时候和温度根本没关系，是SOC/核心电压不够
去事件查看器找有没有whea18/19吧
[quote][pid=567610944,29521507,1]Reply[/pid] Post by [uid=61798345]jigi330[/uid] (2021-11-21 03:04):
回大佬的话，AIDA64是6.50.5800，bios也是最新的2423版本。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQqvdt-1ywvK1eT3cSu9-ef.jpg[/img]
烤机选项如下：
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQqvix-a1q2ZhT3cSlf-gk.jpg[/img]
PS：就在刚才刚好又碰到这个问题了，CPU显示83度，还没触发重启，我赶紧用手摸了一下散热片，确实非常烫，这下是否能断定是水冷的问题了？
但诡异的就是，如果水冷有问题[/quote]全勾不是最大热量的状态，只勾选fpu是最大发热，可以尝试。
第二，如果你都觉得烫手，那怀疑一下冷排的散热风扇是否正常工作？ zen3能让冷排烫手不容易，那积热.. 当然冷排烫手能说明两件事，第一cpu的热量确实传递到散热器了，第二冷头的泵也在运转，并且把热量传递到冷排上了。问题是没排出去？(可能，但是我觉得冷排风扇要是不在正常运转应该很容易从外观上看到吧？)
然后说下下你是什么情况下会遇到你说的温度突然飙高，空载？还有机箱型号和冷排安装的位置，以及环境温度吧。
最后楼下老哥说的你也看看，时间查看器有没有什么报错，尤其注意看你说的“断电重启”时间点前后，有无whea error，ID为18/19的。
[quote][pid=567611351,29521507,1]Reply[/pid] Post by [uid=355910]macintosh[/uid] (2021-11-21 03:12):
CPU over temperature error这个错误很多时候和温度根本没关系，是SOC/核心电压不够
去事件查看器找有没有whea18/19吧[/quote]没呢，事件里就是：“The system has rebooted without cleanly shutting down first. “，
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQmlar-j7ygZdT3cSs2-o1.jpg[/img]
刚才拆了外壳，又测试了几次，碰到了问题复现，CPU散热片热的确烫的无法触摸，根据回忆，可以推断的是：
在关机再重启后，或者是睡眠唤醒后的时候，此问题高概率发生，温度在60-70度之间徘徊，有可能伴随水泵喀喀喀的轻微一阵响，温度就降到27度， 如果没有喀喀喀声😂，接下来就是热保护的时间了。
目前怀疑水泵的问题最大。先拆了再装上看看，已经提交了换货。
第一次装水冷，居然是这个体验。好坑啊😂。
Reply to [pid=567612884,29521507,1]Reply[/pid] Post by [uid=63171500]甘雨的黑丝[/uid] (2021-11-21 03:44)
FPU测试下来，稳定在66度左右。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQmlav-dr5uZiT3cSoi-jb.jpg[/img]
机箱是金河田(Golden field)MUT1电脑机箱，一体式水冷风扇安装在机箱顶部，感觉应该是正常运转的(我也不太懂)，这个呼呼的吹风，想忽略都难。
现在目测就是在开机或者睡眠唤醒后发生的概率最高，此时应该是空载的吧😂，之后如果能正常运行，就不会再超温了。如果温度持续飙高，就热保护重启，然后就又可能正常了🤣
大概率水冷出问题了,还是风冷保平安[s:ac:哭笑]
[quote][pid=567613982,29521507,1]Reply[/pid] Post by [uid=61798345]jigi330[/uid] (2021-11-21 04:18):
FPU测试下来，稳定在66度左右。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/21/9aQmlav-dr5uZiT3cSoi-jb.jpg[/img]
机箱是金河田(Golden field)MUT1电脑机箱，一体式水冷风扇安装在机箱顶部，感觉应该是正常运转的(我也不太懂)，这个呼呼的吹风，想忽略都难。
现在目测就是在开机或者睡眠唤醒后发生的概率最高，此时应该是空载的吧😂，之后如果能正常运行，就不会再超温了。如果温度持续飙高，就热保护重启，然后就又可能正常了🤣[/quote]那唤醒之后或者刚开机之后，过热之前，电脑操作会明显卡顿吗？如果可以趁着没过热之前，打开aida看下功耗(如果你这个试用版能看到，看不到就去找个激活码或者换hwinfo看看，同时打开任务管理器看下是谁在占用。
还是说你待机之后水冷那块没有恢复正常运行？那刚开机为什么也会？你的系统是哪里下载安装的？ 快有点把我整不会了
ps：你能看到风扇及冷头的转速吗？
Reply to [pid=567617470,29521507,1]Reply[/pid] Post by [uid=42376542]starboysm[/uid] (2021-11-21 06:47)
你说的对，就是这个原因。
已经把水泵电源插了 CPU_FAN、CPU_OPT、和AIO_PUMP都试过了，有概率碰到开机水泵转速NAN的情况，此时就是CPU开始升温到热保护。
特别是插到CPU_FAN上最明显，因为开机直接报“CPU FUN ERROR”了😂
今天早上把水冷拆了，已经寄出去换货了。水冷这玩意儿，可真是易装难拆啊，差点主板都拆了，累。