微星570主板8月29号坏了,返厂两次还是坏的,一个月了,我到底该怎么办

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Tiny

2021-09-25T09:37:17+00:00

造化弄人,去年8月25号买的,送的1年只换不修就差4天
我的主板坏掉了……
起初是玩着突然蓝屏,收集错误,然后再也点不亮了
然后我就觉得是主板有问题第一次返场维修
本身主板的网线接口就很松,就有点问题


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这是第一次申请的截图
返回后还是不好用,我就去了电脑店检查,检查的结果是.m2固态和主板都有问题,然后京东的售后和我说给我换良,节省时间
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然后并没有换良,换回来的主板就是我之前的那个,因为网线口还是松的,有一道划痕都一样

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客服开始装死,因为我看到还是在检修,就开始问了,直到今天第二次修理还不好用,我又发消息问,这个客服还没回我

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第二次返修的时间,今天拿到货之后,直接回家装机,还是不好用
我又去了电脑店,这次小哥给我全拆了,挨个部件检查,最后发现是主板的m2通道坏了,而且是两个都坏……

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然后我又打了客服电话,说是2小时之内给我回
前前后后一个月零1天了,还是没修好
根据三包协议可以直接给我换新么
或者是怎么维权呢
这个店还是京东自营的
帮帮孩子,求求了[s:a2:大哭][s:a2:大哭][s:a2:大哭][s:a2:大哭]
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Tiny

第二次返修竟然把时间打码了,也是没谁了……

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我还买了普拉斯会员,卵用没有
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Tiny

带散热的m2接口,根本不识别,连装机程序都进不去
下面那个但是能进,可是做分区的时候直接蓝屏崩了
m2固态硬盘是新换的,应该不会出问题吧
两个通道都有问题的概率是多少?
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Tiny

如果他又要让我返厂修理,我该去哪里维权呢,十一又没电脑玩了……[s:ac:晕]
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Tiny

[s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕][s:ac:晕]
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Sweet Prince

要求退款,现在x570不值钱了
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Tiny

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202109/30/9aQ8jmg-4dz5K2lT1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
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惊呆了,我这里怎么没有维权投诉
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Tiny

[quote][pid=554477931,28747701,1]Reply[/pid] Post by [uid=27254284]UID27254284[/uid] (2021-09-30 18:00):

要求退款,现在x570不值钱了[/quote]那我应该买个什么板子呢,老哥
3700x 2070s
能给我退款么
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_Chon-54-_

菌龟售后就是一坨
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Sweet Prince

[quote][pid=554479881,28747701,1]Reply[/pid] Post by [uid=39349446]沈墨水[/uid] (2021-09-30 18:07):

那我应该买个什么板子呢,老哥
3700x 2070s
能给我退款么[/quote]你直接跟京东说要求退款
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Tiny

[quote][pid=554482156,28747701,1]Reply[/pid] Post by [uid=27254284]UID27254284[/uid] (2021-09-30 18:15):

你直接跟京东说要求退款[/quote]京东的售后不理我……
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max_n_777

以后不会再买微星,林大帮忙带了波营销,性能也确实还可以,一出事情就完蛋,我买的z490 unify 开机线路出问题,7个工作日了问题都没查出来,这还是微星高端主板,换rog上门拿板子,一个星期内问题就解决了,微星和华硕差价就是有没有把好点的售后成本算进去,之前泥潭也是有个朋友和我主板型号一样,mos风扇有问题,结果新板子越弄越旧,换个良品比小黄鱼二手还垃圾,真的无语了
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Dansley

说明没坏,坏的是别的东西
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S1nn

谭里各种看的我心慌,还是老老实实买华硕了[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑] 不喜欢折腾
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haruto

打人的售后在大陆支持了他的品牌溢价,msi还差了很远,即便爱台嘉也在msi之上。toppc的硬核营销之外确实加分,但一方面大多数消费者没那么硬核,另一方面友商的产品在性能上不在msi之下,尤其爱台嘉的高端板子在国外超频圈的认可度很高,仅次于rog
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Tiny

最新进展
微星的客服打电话给我,说了一些我听不太懂的高端东西
大体意思就是,所有的地方都给我试了,都是好的,京东售后复检也是好的
但是到我手里确实不好使,点不亮啊!
能点亮我也不折腾了,现在只能用笔记本开1档玩wow
然后微星的客服核对了一下主板的序列号,果然没有给我换良!
说是第一次确实检测到了问题,给我修了,第二次没有检测到问题
还让我换张显卡试试
我说修电脑的小哥已经插了亮机卡了,逐一排查是m2通道的问题

然后她说是可以给我换良,如果要申请退款的话,需要和京东客服联系
随便吧,我已经买了一个新的板子,明天就到了!
这个板子就折腾吧
换良我就留着买一块5600g玩,退款就更好了 !
明天京东客服会联系我,我看看京东客服怎么说[s:ac:闪光][s:ac:闪光]
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Universal

[quote][pid=554493846,28747701,1]Reply[/pid] Post by [uid=17015834]不懂妳的微笑[/uid] (2021-09-30 19:02):

以后不会再买微星,林大帮忙带了波营销,性能也确实还可以,一出事情就完蛋,我买的z490 unify 开机线路出问题,7个工作日了问题都没查出来,这还是微星高端主板,换rog上门拿板子,一个星期内问题就解决了,微星和华硕差价就是有没有把好点的售后成本算进去,之前泥潭也是有个朋友和我主板型号一样,mos风扇有问题,结果新板子越弄越旧,换个良品比小黄鱼二手还垃圾,真的无语了[/quote]卖人设的X大有没翻车的吗?