Dxvid
2020-11-20T14:41:31+00:00
本人在排查电脑黑屏不关机问题的过程中,同时申请了微星星到府、七彩虹的上门换新(这两家一开始的宣传说法都是三年上门换新)。于是发现如下巧合
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/25/9aQ5-10o5K1gT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
两家微星保修入口点进去,是同一家保修平台,甚至可以在记录里同时找到我申请换新的显卡和主板。
11月的第一周,报修显卡,他和我说,给我换新:但是让我等1-2周,这边没货,我说可以
过了几天,我用了换了亮机卡,发现还是黑屏,遂取消显卡申请,申请主板申请
打电话给我的人,还是同一个号码,同一个客服小哥,和我说,这边给我安排换“良品”,上门需要等一周,或者可以发顺丰,我说可以。
于是我拿到了一个如下的迫击炮良品[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/25/9aQ5-6b0tZeT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
主板送来的时候只有静电袋+透明胶和一个黑色纸盒,没有任何附件。
这是一个很明显修过pcie槽(显卡太重压坏损坏)的主板,抱着不良的预感遂上机,furmark测试,点开瞬间黑屏(上一个jd买的新迫击炮想烤多久烤多久,但是fpu单烤10分钟内必黑屏)
抱着绝望,我再次报修显卡和主板(我一开始也还是觉得这锅可能一般还是显卡背)此时时间来到了11月的第三周。先报修的显卡,在报修的主板
这一回打电话的,还是同一位小哥,分两天打了两次,3070ultraOC还是缺货无法换新(此时说法还是换新)
但是到了b550m迫击炮的时候,他就和我说,好的再给你换个良品,还是顺丰
在等待期间到货,我碰巧看到潭友谈到七彩虹上门换新。有位老哥回帖说“从来都是换 良品 ,哪来的换新/斜眼笑”。不由得感到细思极恐,此时登上七彩虹官网查看保修政策,赫然发现(送良取旧)四个大字。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/25/9aQ5-5sgsK2pT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
一时间怀疑起自己:不是说好的免费换新呢? 我活在梦里? 所有人都被骗了? 还是说我当时看错了?
我几乎肯定当时看这个页面,如有这个括号,我不可能没看见。七彩虹在老黄发布显卡后不久就公布了更新的显卡保修政策,一时间广为流传,售后口碑好了起来,不就是因为保修三年内故障换新吗?
他说ultraoc没有货,是当真没有货吗?淘宝pdd那么多现货3070,倘若他真的有意给你换新,会拿不到几个放在哪里给你售后? 没有的,只是因为现在3070刚刚开卖,没有多少积攒的返修货罢了,做不到立马给你换“新”
现在想想,确实如此,哪有好心的商家真的愿意给你用换新的方式保修呢?不过是把所有次品,故障品集中起来,让“叫我修吧”找点江湖尿板王帮你修一下,修不修得好就看运气了罢了,返修品在申请售后的消费者手中无论怎么周转,也不会影响到微星 七彩虹这些厂商,只需要和外包的维修公司签订售后合约就可以搞定这些麻烦事。
然而,我选择七彩虹和微星的很大一部分原因,就是因为他们当时售后的宣传,换新,以换代修,听上去多么可靠的售后,极具竞争力的承诺。但是他们撒谎了,而且他们自己也知道如此宣传必然要被举报,所以这才匆忙补充、更改了售后条款,在我做出消费选择之后,构成了虚假宣传。
哪怕你是,多打印一点包装壳,把配件配齐,用个新的静电袋,来认真骗我这是新的呢? 送个连原品包装盒、附件都没有的“良品”来敷衍我?(这里指微星星到府)假如我等到3070的保修,估计换给我的也就是类似情况的东西了,或者打电话和我说“不好意思啊之前说错了,我们没换新只能换良品,马上给你发良品”
希望各位潭友能够帮忙寻找当时七彩虹“三年故障换新”的宣传承诺的证据,如果收集到足够证据,我计划接下来向消保委举报七彩虹(现在已经找不到任何和七彩虹“换新”有关的宣传了)
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两家微星保修入口点进去,是同一家保修平台,甚至可以在记录里同时找到我申请换新的显卡和主板。
11月的第一周,报修显卡,他和我说,给我换新:但是让我等1-2周,这边没货,我说可以
过了几天,我用了换了亮机卡,发现还是黑屏,遂取消显卡申请,申请主板申请
打电话给我的人,还是同一个号码,同一个客服小哥,和我说,这边给我安排换“良品”,上门需要等一周,或者可以发顺丰,我说可以。
于是我拿到了一个如下的迫击炮良品[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/25/9aQ5-6b0tZeT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
主板送来的时候只有静电袋+透明胶和一个黑色纸盒,没有任何附件。
这是一个很明显修过pcie槽(显卡太重压坏损坏)的主板,抱着不良的预感遂上机,furmark测试,点开瞬间黑屏(上一个jd买的新迫击炮想烤多久烤多久,但是fpu单烤10分钟内必黑屏)
抱着绝望,我再次报修显卡和主板(我一开始也还是觉得这锅可能一般还是显卡背)此时时间来到了11月的第三周。先报修的显卡,在报修的主板
这一回打电话的,还是同一位小哥,分两天打了两次,3070ultraOC还是缺货无法换新(此时说法还是换新)
但是到了b550m迫击炮的时候,他就和我说,好的再给你换个良品,还是顺丰
在等待期间到货,我碰巧看到潭友谈到七彩虹上门换新。有位老哥回帖说“从来都是换 良品 ,哪来的换新/斜眼笑”。不由得感到细思极恐,此时登上七彩虹官网查看保修政策,赫然发现(送良取旧)四个大字。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202011/25/9aQ5-5sgsK2pT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img]
一时间怀疑起自己:不是说好的免费换新呢? 我活在梦里? 所有人都被骗了? 还是说我当时看错了?
我几乎肯定当时看这个页面,如有这个括号,我不可能没看见。七彩虹在老黄发布显卡后不久就公布了更新的显卡保修政策,一时间广为流传,售后口碑好了起来,不就是因为保修三年内故障换新吗?
他说ultraoc没有货,是当真没有货吗?淘宝pdd那么多现货3070,倘若他真的有意给你换新,会拿不到几个放在哪里给你售后? 没有的,只是因为现在3070刚刚开卖,没有多少积攒的返修货罢了,做不到立马给你换“新”
现在想想,确实如此,哪有好心的商家真的愿意给你用换新的方式保修呢?不过是把所有次品,故障品集中起来,让“叫我修吧”找点江湖尿板王帮你修一下,修不修得好就看运气了罢了,返修品在申请售后的消费者手中无论怎么周转,也不会影响到微星 七彩虹这些厂商,只需要和外包的维修公司签订售后合约就可以搞定这些麻烦事。
然而,我选择七彩虹和微星的很大一部分原因,就是因为他们当时售后的宣传,换新,以换代修,听上去多么可靠的售后,极具竞争力的承诺。但是他们撒谎了,而且他们自己也知道如此宣传必然要被举报,所以这才匆忙补充、更改了售后条款,在我做出消费选择之后,构成了虚假宣传。
哪怕你是,多打印一点包装壳,把配件配齐,用个新的静电袋,来认真骗我这是新的呢? 送个连原品包装盒、附件都没有的“良品”来敷衍我?(这里指微星星到府)假如我等到3070的保修,估计换给我的也就是类似情况的东西了,或者打电话和我说“不好意思啊之前说错了,我们没换新只能换良品,马上给你发良品”
希望各位潭友能够帮忙寻找当时七彩虹“三年故障换新”的宣传承诺的证据,如果收集到足够证据,我计划接下来向消保委举报七彩虹(现在已经找不到任何和七彩虹“换新”有关的宣传了)