rosemary
2021-08-20T02:37:46+00:00
最近换了一台电脑,以前的1060显卡退休,想着现在显卡又小涨了不如卖掉,就把显卡挂在咸鱼上出售。买家谈好价格下单以后,我直接在闲鱼上找的快递揽收,约的是晚上7点左右来收件,结果配送员下午两点钟就来我家(此时我不在家且显卡都未包装好)家里只有老人,我就让家人把显卡直接给他了。三天以后买家收到货给我发来小视频,显卡在运输途中已经损坏无法点亮了,且包装显卡的是一个矿泉水箱子大小的快递盒,很明显在路途上颠簸导致内部损坏了。
后面我才向家人了解到,配送员到家以后并没有自带包装,且直接向我家老人讨要了门口要扔掉的废弃的快递箱子,并且进行装箱操作就离开了,我认为在这一步上配送员有巨大问题。
目前进展:
1.目前已经和买家以及买家当地的快递站取得联系,证据照片也比较充足 附录是买家拍的照片
2.和配送员私下联系过后 配送员原地打滚 表示自己也是新来的 赔钱也赔不起 让我去找运输员的麻烦
3.已经投诉我本地申通快递公司
我的提问:
1.申通强调赔丢不赔损,但是这种明显包装失误的行为,方便投诉么
2.闲鱼有自己的保价 最高赔300 这个好申请么
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/20/-7Q175-2qczZdT1kSfu-l4.jpg.thumb.jpg[/img]
补充:包装其实我都有 家里还有一个3060Ti的全套包装本来打算包这张1060拿出去卖的 这不是被偷袭了家里人也一点不懂[s:ac:愁] 主要还是问问目前这样好不好要赔偿
后面我才向家人了解到,配送员到家以后并没有自带包装,且直接向我家老人讨要了门口要扔掉的废弃的快递箱子,并且进行装箱操作就离开了,我认为在这一步上配送员有巨大问题。
目前进展:
1.目前已经和买家以及买家当地的快递站取得联系,证据照片也比较充足 附录是买家拍的照片
2.和配送员私下联系过后 配送员原地打滚 表示自己也是新来的 赔钱也赔不起 让我去找运输员的麻烦
3.已经投诉我本地申通快递公司
我的提问:
1.申通强调赔丢不赔损,但是这种明显包装失误的行为,方便投诉么
2.闲鱼有自己的保价 最高赔300 这个好申请么
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/20/-7Q175-2qczZdT1kSfu-l4.jpg.thumb.jpg[/img]
补充:包装其实我都有 家里还有一个3060Ti的全套包装本来打算包这张1060拿出去卖的 这不是被偷袭了家里人也一点不懂[s:ac:愁] 主要还是问问目前这样好不好要赔偿