Trippin
2021-02-01T03:15:05+00:00
19年买的电脑。
最近偶尔，打游戏时，会电脑黑屏。
但主机还在运行，风扇会蹦到高转速。
等过1、2分钟，不会自动恢复或者重启。
黑屏后音响里有后台网页里视频的声音，黑屏过10来秒网页的声音也没了。
游戏声音里的声音大多数时候一黑屏就没了，偶尔会再响个7、8秒，然后消失。
黑屏后，按主机重启键无反应，需要长按电源键强制关键后，再启动。
在黑屏时，主板debug灯有时候会亮一个，看主板说明书上，亮的是GPU的debug灯。
配置是3700×、微星迫击炮b450M，影驰大将2080S，影驰骇客3200×8×2、长城550W金牌全模组、浦科特512G固态。
系统是win102H20，显卡驱动是官方推送的最新版本。有开启xmp，已开启xmp用了一年，最近1个月出现黑屏。
有用微信小飞机调过显卡风扇。
目前这个黑屏现象大概一个星期出现2次左右。
不定时出现，不太清楚怎么能稳定的复现触发黑屏的方法。
我电脑里只有《原神》《崩坏3》电脑版，《荒野大镖客2》。
目前黑屏情况只出现在《原神》和《崩坏3》电脑版。
玩《荒野大镖客2》时并没有黑过屏。
我都是晚上玩电脑，黑屏。
目前试过：
插拔显卡，内存清理金手指。
插拔电源。
更新系统和驱动。
电源插座重新接线。
BIOS里强制锁pic3.0(没锁成功，GPU-Z里依然是浮动的)
关掉NV的驱动推送软件的各种自启动和游戏内覆盖。
暂时都没用。
求还有啥解决方法和检测方法没啊。。。。。
和售后联系过，对方猜测是显卡问题，让我寄过去显卡检查。
问下有关经验的老哥，假如真是显卡问题的话，售后会怎么处理啊？换新还是维修？现在快过年了，大概要多久能拿回显卡呢？
我是淘宝买的，查了下，影驰大将不支持个人送保。。。。
[quote][tid=25421350]Topic[/tid] Post by [uid=42325920]螺合[/uid] (2021-02-05 11:17):
19年买的电脑。
最近偶尔，打游戏时，会电脑黑屏。
但主机还在运行，风扇会蹦到高转速。
等过1、2分钟，不会自动恢复或者重启。
黑屏后音响里有后台网页里视频的声音，黑屏过10来秒网页的声音也没了。
游戏声音里的声音大多数时候一黑屏就没了，偶尔会再响个7、8秒，然后消失。
黑屏后，按主机重启键无反应，需要长按电源键强制关键后，再启动。
在黑屏时，主板debug灯有时候会亮一个，看主板说明书上，亮的是GPU的debug灯。
配置是3700×、微星迫击炮b450M，影驰大将208[/quote]换个输出接口或者输出线试试，我之前dp线坏了出过类似问题，换了8k线就好了。
显卡供电不足吧，我前两天刚碰见过类似的，打大表哥也没挂，玩吃鸡的时候挂了，一样是黑屏，风扇狂转，声音还能听到，最后发现是显卡有根8pin线没插好[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]不过你这个应该是550w带不了3700x加2080s吧，要不换个电源试一下
给你个建议
2080ti 改水时正常使用 装回风冷后一玩游戏或者跑分就会黑屏然后风扇拉满
2080s 改水之后部分高负载游戏会黑屏 也是网页还会有一会的声音 直接重启是没有驱动的低分辨率模式 只有断电重启才能正常
debug灯倒是没注意看
前者直接换新了没有后续 后者上周末拆下来看发现是改水时碰掉了一个电容 已经拿去返修了[img]http://img.nga.cn/attachments/mon_202011/24/-9lddQ5-bdevK0Sw-w.png[/img]
显卡供电问题，检查显卡供电线，需要两条单独的8pin线给显卡供电，不要用单条两个8pin的那种线给显卡供电
另外换条DP线试试，我也遇到过DP线出问题不定期黑屏的问题，现在换了开博尔的8K线一切正常。
[quote][pid=490989743,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=62904719]庆忌o[/uid] (2021-02-05 12:31):
换个输出接口或者输出线试试，我之前dp线坏了出过类似问题，换了8k线就好了。[/quote]谢谢，我试一试
[quote][pid=490992129,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=62115834]从以万玉妃[/uid] (2021-02-05 12:39):
显卡供电不足吧，我前两天刚碰见过类似的，打大表哥也没挂，玩吃鸡的时候挂了，一样是黑屏，风扇狂转，声音还能听到，最后发现是显卡有根8pin线没插好[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]不过你这个应该是550w带不了3700x加2080s吧，要不换个电源试一下[/quote]手头没其他电源啊。
550W用了一年多了，应该带的动把，夏天时候玩只狼鬼泣什么的都没出过问题。
[quote][pid=491035242,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=61501176]黑糖花园[/uid] (2021-02-05 15:13):
给你个建议
2080ti 改水时正常使用 装回风冷后一玩游戏或者跑分就会黑屏然后风扇拉满
2080s 改水之后部分高负载游戏会黑屏 也是网页还会有一会的声音 直接重启是没有驱动的低分辨率模式 只有断电重启才能正常
debug灯倒是没注意看
前者直接换新了没有后续 后者上周末拆下来看发现是改水时碰掉了一个电容 已经拿去返修了[img]http://img.nga.cn/attachments/mon_202011/24/-9lddQ5-bdevK0Sw-w.png[/img][/quote]你说的第二种重启后变低分辨率模式那种情况。
我有一次黑屏后，再启动，电脑桌面没问题是正常分辨率。
但，再次打开让我黑屏的游戏，游戏变成1080P了。本来我设定的是2K分辨率的。
这种情况，在目前只出现过一次，其他黑屏再启动没出现过分辨率问题。
像我这样的，是大概率符合你说的电容坏了吗？
另外问下，这显卡返修大概多久能修完呢？返修有啥需要注意的事项吗？
谢谢～
[quote][pid=491035799,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=62720466]西门吹炭2020[/uid] (2021-02-05 15:15):
显卡供电问题，检查显卡供电线，需要两条单独的8pin线给显卡供电，不要用单条两个8pin的那种线给显卡供电
另外换条DP线试试，我也遇到过DP线出问题不定期黑屏的问题，现在换了开博尔的8K线一切正常。[/quote]好的，谢谢。
我试一试
[quote][pid=491045810,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=42325920]螺合[/uid] (2021-02-05 15:48):
你说的第二种重启后变低分辨率模式那种情况。
我有一次黑屏后，再启动，电脑桌面没问题是正常分辨率。
但，再次打开让我黑屏的游戏，游戏变成1080P了。本来......[/quote]你的情况我不太清楚
京东这边和我说18号前修好(没说春节会不会顺延)
在保就修下吧，不过550W，是不是小了点儿啊，我2070S官网推荐的都是550W以上。
[quote][pid=491035799,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=62720466]西门吹炭2020[/uid] (2021-02-05 15:15):
显卡供电问题，检查显卡供电线，需要两条单独的8pin线给显卡供电，不要用单条两个8pin的那种线给显卡供电
另外换条DP线试试，我也遇到过DP线出问题不定期黑屏的问题，现在换了开博尔的8K线一切正常。[/quote]试过了，没用啊[s:ac:瞎]
[quote][pid=490989743,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=62904719]庆忌o[/uid] (2021-02-05 12:31):
换个输出接口或者输出线试试，我之前dp线坏了出过类似问题，换了8k线就好了。[/quote]dp换了HDMI，还是不行啊[s:ac:瞎]
问题多半在显卡，但是软件还是硬件就得慢慢找。
你这等下次黑屏，记下时间，重新开机后去时间查看器找错误或者警告，看看有没有驱动相关。
也有可能是显卡本身硬件上的毛病，既然你用了这么久才出现，多半不是核心，就可能是某个电容的问题。
你有注意过温度吗？
还有功耗，黑屏时都是重负载嘛？如果是，那很可能是电源不够，如果不是，那勉强可以放过电源。
如果开了aida64,建议关闭，曾经为了看几个破数字，被莫名其妙的死机折腾了半年，硬件都换了个遍，最后是挨打的锅
[quote][pid=493965645,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=364954]htx1117[/uid] (2021-02-18 00:35):
如果开了aida64,建议关闭，曾经为了看几个破数字，被莫名其妙的死机折腾了半年，硬件都换了个遍，最后是挨打的锅[/quote]没用aida64，到是在用微星小飞机，不过没用它的检测功能那个插件我是卸载了的，只用了调风扇转速的功能。把风扇转速调高了，就这样用了快一年。
出现黑屏后，试过重置设置，暂时还啥没用的感觉。
[quote][pid=493962775,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=43184202]一城南旧梦一[/uid] (2021-02-18 00:17):
问题多半在显卡，但是软件还是硬件就得慢慢找。
你这等下次黑屏，记下时间，重新开机后去时间查看器找错误或者警告，看看有没有驱动相关。
也有可能是显卡本身硬件上的毛病，既然你用了这么久才出现，多半不是核心，就可能是某个电容的问题。
你有注意过温度吗？
还有功耗，黑屏时都是重负载嘛？如果是，那很可能是电源不够，如果不是，那勉强可以放过电源。[/quote]事件查看器我以前看过，不过自己没看懂。。。就没管它了。
下次再黑我看看，截个图潭里问问。
硬件负载都不高，都是玩的崩坏3和原神时黑的，2K环境下。
对2080S来说应该都不成问题。温度都在50多度。
遇到过一模一样的问题，先说解决办法：最简单的直接用小飞机降频就行，不然就得直接换显卡了[s:ac:呆]
我是影驰2060mini，用了一个月就出现这问题，换了个新卡过了一个多月又出同样的问题，但之前过年就没再去换了，暂时降频凑合着用[s:ac:汗]
不过降频也不是最终解决办法，我一开始2077还能稳60冲80，玩塔科夫玩了几天显卡黑了之后被迫拉低了100MHz，又玩了大概一个星期玩人间地狱又黑了，这次得往下拉300MHz才能继续玩2077不黑屏了，帧数直接50-60，玩着难受的要死，赶紧等过年了去换新的去[s:ac:无语]
另外说下，我查了下出现这种黑屏+风扇狂转的大多数都是影驰，大多数都是20系。就难顶，下次打死不买影驰了[s:ac:呆]
[quote][pid=494227017,25421350,1]Reply[/pid] Post by [uid=62622602]MacAyaseD[/uid] (2021-02-19 04:03):
遇到过一模一样的问题，先说解决办法：最简单的直接用小飞机降频就行，不然就得直接换显卡了[s:ac:呆]
我是影驰2060mini，用了一个月就出现这问题，换了个新卡过了一个多月又出同样的问题，但之前过年就没再去换了，暂时降频凑合着用[s:ac:汗]
不过降频也不是最终解决办法，我一开始2077还能稳60冲80，玩塔科夫玩了几天显卡黑了之后被迫拉低了100MHz，又玩了大概一个星期玩人间地狱又黑了，这次得往下拉300MHz才能继续玩2077不黑屏了，帧数直接50-60，玩着难受的要死，赶紧等过年了[/quote]我是影驰大将2080S。。。影驰这么拉的吗[s:ac:哭1][s:ac:哭1][s:ac:哭1]
哎。。。
我的是情况也是这样，只有打ow的时候才会出现黑屏，黑屏之后不去操作声音会一直在，倒不会消失
其他游戏都不会这样啊
问题我显卡是750ti啊[s:ac:喷]
电源是750w的啊，也没外接啥设备，搞不懂了
我的是5800x，猜测不是兼容问题就是显卡问题
[s:ac:呆]
显卡啥时候才能降价啊啊啊！[s:ac:哭笑]