kyuri
2021-09-02T17:14:00+00:00
先讲事情，我苹果耳机19年10月买的，因为有免费检测换新服务我就去官网预约了，但是周日上午只有授权店可以约，我当时也没有在意就去了。[s:ac:茶]
但是授权店态度超级差，里面专业人员基本没有，两个柜台人员在里面接待要一大片人。更搞笑的是我呆了一会基本没有任何人的问题可以被解决。专业性很差。而且当场才得知授权店耳机预约还要返场15天才能拿报告和弄好的耳机。我受不了这个气直接走人了。[s:ac:怒]
接下来我直接预约了当天下午国金直营店，下午逛了一圈过去，到预约时间进去叫号等候，每一个预约的人都会有一个工作人员接待并且态度极好。体验十分舒适，等候差不多15-20分钟，耳机检测出有爆裂音，并且免费更换。(两年用完再用两年了[s:a2:不明觉厉])
两种店的体验是截然不同的。
有一说一我手上自用平板和手机耳机，除了手机信号贼差苹果无论是在服务售后方面还是使用上体验都极好。确实让我感觉到顾客是上帝的感觉了。
接下来如果持有同款airpods pro耳机的老个们可以了解一下。
首先airpods pro耳机只要是2020年11月以前的都可以免费去检测更换耳机。有效期购买后两年。中间可以去门店现场预约或者官网预约时间直接现场更换，千万不要去预约那些时间很空的授权店，预约认准apple-(区域名)的门店。
然后如果手机有问题的，提前备个份再去，可以节省很多时间(我有一次解锁密码忘记了)吐大血[s:ac:哭1]。
但是授权店态度超级差，里面专业人员基本没有，两个柜台人员在里面接待要一大片人。更搞笑的是我呆了一会基本没有任何人的问题可以被解决。专业性很差。而且当场才得知授权店耳机预约还要返场15天才能拿报告和弄好的耳机。我受不了这个气直接走人了。[s:ac:怒]
接下来我直接预约了当天下午国金直营店，下午逛了一圈过去，到预约时间进去叫号等候，每一个预约的人都会有一个工作人员接待并且态度极好。体验十分舒适，等候差不多15-20分钟，耳机检测出有爆裂音，并且免费更换。(两年用完再用两年了[s:a2:不明觉厉])
两种店的体验是截然不同的。
有一说一我手上自用平板和手机耳机，除了手机信号贼差苹果无论是在服务售后方面还是使用上体验都极好。确实让我感觉到顾客是上帝的感觉了。
接下来如果持有同款airpods pro耳机的老个们可以了解一下。
首先airpods pro耳机只要是2020年11月以前的都可以免费去检测更换耳机。有效期购买后两年。中间可以去门店现场预约或者官网预约时间直接现场更换，千万不要去预约那些时间很空的授权店，预约认准apple-(区域名)的门店。
然后如果手机有问题的，提前备个份再去，可以节省很多时间(我有一次解锁密码忘记了)吐大血[s:ac:哭1]。