sungsungsung
2021-04-22T10:51:44+00:00
事情是这样的……半个月前在某品牌门店买了个平板,接待我的工作人员介绍得也很热情。我就确实买了一个回去了。
回去之后工作人员微信告诉我需要给一个五星好评的评价,我说我知道了,然后点进去也没仔细看,就都在五星那个位置很快速地点了一下划过去。
最后写了一句希望门店的平板升级一下最新系统。
就以为这事过去了。
结果今天门店工作人员发微信给我说自己要被辞了,说因为我给了一个四星。我说不对啊我确实都是在五星那里点的,那可能是我手滑了。
然后他说因为这个自己要被罚款300-500,而且还有可能要被辞退。他说他们门店几个月都没有一个四星。因为这个自己可能要丢工作。
我tm瞬间慌了,我说这真的很抱歉,我真的不是故意的,我愿意补偿你的罚款,而且愿意和你店长联系一下解释一下真的只是一个误会……
对方表示也不能怪我,毕竟我也不知道。只是想确认一下自己的服务哪里做的不到位。我说能不能你把微信截图发给你店长看一下,需要的话我也可以到店里说明一下情况,真的只是一个手滑意外。
对方说只能试试了。
总之现在就是……呃,确实是因为我的一个手滑导致了这样的事情……我可能能做的也只有补偿他被罚款的钱+尽力去帮他说明。
感觉这真的……虽然我自己可能没有发言权,但是我觉得真的不应该就因为一个四星直接辞退……我也不清楚我现在还能做什么……总之确实感觉很抱歉……
没想到这种一个手滑害了别人可能丢饭碗的事情也发生在自己身上…实在不知道该怎么说……
回去之后工作人员微信告诉我需要给一个五星好评的评价,我说我知道了,然后点进去也没仔细看,就都在五星那个位置很快速地点了一下划过去。
最后写了一句希望门店的平板升级一下最新系统。
就以为这事过去了。
结果今天门店工作人员发微信给我说自己要被辞了,说因为我给了一个四星。我说不对啊我确实都是在五星那里点的,那可能是我手滑了。
然后他说因为这个自己要被罚款300-500,而且还有可能要被辞退。他说他们门店几个月都没有一个四星。因为这个自己可能要丢工作。
我tm瞬间慌了,我说这真的很抱歉,我真的不是故意的,我愿意补偿你的罚款,而且愿意和你店长联系一下解释一下真的只是一个误会……
对方表示也不能怪我,毕竟我也不知道。只是想确认一下自己的服务哪里做的不到位。我说能不能你把微信截图发给你店长看一下,需要的话我也可以到店里说明一下情况,真的只是一个手滑意外。
对方说只能试试了。
总之现在就是……呃,确实是因为我的一个手滑导致了这样的事情……我可能能做的也只有补偿他被罚款的钱+尽力去帮他说明。
感觉这真的……虽然我自己可能没有发言权,但是我觉得真的不应该就因为一个四星直接辞退……我也不清楚我现在还能做什么……总之确实感觉很抱歉……
没想到这种一个手滑害了别人可能丢饭碗的事情也发生在自己身上…实在不知道该怎么说……