新电脑半个月开始蓝屏重启,麻烦大佬们看看可能是啥原因

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Mr_Cad

2022-06-06T18:14:33+00:00

日本联想官网买的整机,用了差不多半个月开始蓝屏重启,基本上就是画面突然卡住然后耳机开始出现嗡嗡嗡的机械声,然后蓝屏1-2s直接重启,于是重装了系统,但依旧会有。把自动关机关了以后蓝屏码是whea uncorrectable error,也看不出来啥东西[s:ac:汗]
不清楚有没有联系,基本上出现蓝屏关机情况都是我看视频的时候突然卡住的,玩游戏目前还没出现过这种情况
期间甚至还有两次例外情况,一次是蓝屏码提示nvlddmkm.sys,查了下是显卡驱动问题,于是重装了显卡驱动,没用,后面依旧是whea uncorrectable error。一次是蓝屏重启后莫名其妙bios第一启动盘变成网卡了,我重新设置回硬盘启动后就没事正常开机了,但蓝屏依旧存在
问题持续到现在有半个多月了
总结一下目前采取了的手段:重装过系统,重装过显卡驱动,bios恢复过默认设置
请问还有啥能考虑到的出问题的可能性吗[s:ac:哭1]

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CHUNDA

1.推荐你直接找联想售后。
2.至少列个配置详情吧。
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Mr_Cad

Reply to [pid=617058554,32260564,1]Reply[/pid] Post by [uid=43184202]一城南旧梦一[/uid] (2022-06-10 02:28)
1.就是因为不想跟日本售后扯皮才问的,而且这台电脑是刚需送去返修的话不知道花多久[s:ac:怕]
2.不好意思现在发了
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CHUNDA

全默认这样蓝屏很大概率就是硬件本身的质量问题,你你手边没有别的硬件替代测试的话,最好的方法就是售后。

可能还有的挣扎空间就是,你去找找这款机型官网支持界面,有没有bios更新。
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Heavy Balls

替换法试试,替换掉内存整个一个月,不行就再换别的
其实还是直接走售后最简单
让他们给你测