电热毯坏了商家客服让我寄回给我换新的不要申请线上维护有啥猫腻没

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大概是平台有什么指标吧，我家去年有个康夫的电吹风，客服也是打死都不同意走平台送修，直接帮我以后排除了康夫这个牌子
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你有能用的电热毯，商家避免售后率影响数据，能有什么猫腻
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非常简单，先让发新的，你再退
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+ by [百花肉露丸] (undefined)

你有能用的电热毯，商家避免售后率影响数据，能有什么猫腻

不走平台就是猫腻
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ꍌꋬꋊꌦꂵꏂ꒯ꏂ

影响指标， 但是以上聊天记录 要在 该购物平台中，不给你寄 ，平台会有措施，

而不是微信和电话录音(这俩的话 除非先邮寄新的)。
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Tato.

这没啥猫腻 唯一的可能就是不给你发新的

但是电热毯几块钱 不值得
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M̴̍̕Ë̶́̕N̸̤̍Ả̷̈́N̵̅͌C̶̿͒E̴̿̂

售后kpi指标呗

就和各种安装维修服务师傅让你不要直接打官方客服热线直接私下联系一个道理

因为很多官方管控服务质量的方法就是 用户只要打了客服电话就算投诉哭笑
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IconicLlama

不是值钱的东西，如果是官方店铺账号的聊天记录为证的的话，我倒觉得无所谓。
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Droxlr

没啥，这种店铺都是第三方代运营，退货返修数据高了影响他们指标的

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