[硬件求助] [笔记本] R7000p背后接口插U盘正常插键盘鼠标无反应 求解

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Computar

2021-04-27T01:19:31+00:00

[s:ac:愁]去年12月份买的新电脑 平时都是把键盘USB插到后面 无线鼠标插到侧面口
今天早晨开机以后忽然发现键盘无反应 但鼠标正常
于是把USB口都试了一遍发现 背后的两个USB口插鼠标/键盘均无反应 但插U盘工作正常
侧面的USB口插鼠标/键盘都正常
[s:ac:咦]这种情况一般是什么原因造成的?可以直接找售后吗?还是自己可以解决?
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Childconsumer

我新的r7000p也是这样,问下客服吧
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Xyz

我用R9000X,之前出现过C口无效的状态,网上搜说是静电原因,按住电源键直到强制重启可破

听你的描述,像是电流问题,你可以试试?

当然最好还是去售后