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2022-05-26T12:13:25+00:00
定金付了商家换了个垃圾的赠品不愿意兑现之前那个活动了，直接投诉先京东投诉的，结果客服跟了一个星期还没解决，今天付尾款了还没解决，我早上12315 投诉了，刚才客服专员来联系我可不可以撤销，因为他跟的售后所以投诉了会扣她钱，说实在话我听到有点心酸心软了，但是想想这个商家恶心人的话，因为我个人原因，所以临时给我这个活动，只要我在这个名额范围内，你他么当施舍给你爹一样呢，我付定金就是这个活动，你自己改了，回头搞得我搞事情一样，果断投诉必须恶心他们。
顺便问一句老哥们，我付定金的时候是前300名送618 e卡，后面变成了送会员，我问客服客服说没有这个活动，当时主图是这个活动，这个是否可以是一个欺诈行为呢[s:ac:茶][s:ac:茶]
[quote][pid=614766142,32132466,1]Reply[/pid] Post by [uid=62732679]芜湖起飞侠[/uid] (2022-05-31 20:18):
顺便问一句老哥们，我付定金的时候是前300名送618 e卡，后面变成了送会员，我问客服客服说没有这个活动，当时主图是这个活动，这个是否可以是一个欺诈行为呢[s:ac:茶][s:ac:茶][/quote]证据很难拿吧
我告诉你们一个冷知识，京东没有购物快照，你们要截图保留证据
有没有一种可能性就是他根本不扣工资，但是为了撤诉求所以来博得你的同情心呢？
有没有一种可能性就是他不仅不扣工资， 你撤投诉了还有KPI绩效奖金........
[quote][pid=614787834,32132466,1]Reply[/pid] Post by [uid=63932465]一棵来自深山的大韭菜[/uid] (2022-05-31 22:00):
我告诉你们一个冷知识，京东没有购物快照，你们要截图保留证据[/quote]对的，这个是最骚的，不过他们内网可以看到，
[quote][pid=614787834,32132466,1]Reply[/pid] Post by [uid=63932465]一棵来自深山的大韭菜[/uid] (2022-05-31 22:00):
我告诉你们一个冷知识，京东没有购物快照，你们要截图保留证据[/quote][s:a2:鬼脸]马上客服私聊你:你等着……
[quote][pid=614788270,32132466,1]Reply[/pid] Post by [uid=61421791]StephenYTT[/uid] (2022-05-31 22:02):
有没有一种可能性就是他根本不扣工资，但是为了撤诉求所以来博得你的同情心呢？[/quote]应该是真的，因为我说不撤销他特别生气直接挂了。
不但没有购物快照，你查几年前买过的东西，还有可能变了别的东西，所以连你的购物记录都是不准的。我举个粟子，你在3年前买了商品A，到了现在你的购买记录可能会变成商品B。。，你明明没买过商品B的
[quote][pid=614792144,32132466,1]Reply[/pid] Post by [uid=63932465]一棵来自深山的大韭菜[/uid] (2022-05-31 22:22):
不但没有购物快照，你查几年前买过的东西，还有可能变了别的东西，所以连你的购物记录都是不准的。我举个粟子，你在3年前买了商品A，到了现在你的购买记录可能会变成商品B。。，你明明没买过商品B的[/quote]12315可以解决。。。前面刚整了波雷蛇鼠标，我本来只想修，，第一个客服小妹不懂事，，就非跟我强调退款，，我说我就修修就能用，她非说店里没货了，让我退款，
那我就不干了，行，既然你这样说，，我去店里找到了同款鼠标，然后截图12315， 然后发图给客服，，客服说第2天专员联系，结果没联系我，，我又加一波投诉，这次专员联系我，我把产品链接发他，说是不是同款，除了编号，页面都一样，凭啥说没货，既然你们只换货，那就给我换
我再说一个案例，有一次，我在京东买了一支电动牙刷，图片写着送刷头，实际我收到货并没有送，我联系客服，客服说送可以，你自己出邮费就可以了，我去你妈逼的，你的刷头成本才多少钱？我出了运费你们还叫送吗？我投诉到京东客服，客服小姐姐也是觉得好似我拣了便宜似的，出个邮费就有刷头了..如果同样的事情在淘宝，会让卖家补寄不用出邮费的，同样的事情在拼夕夕直接仅退款就好了。这个案例说明，京东的客服系统是比较站卖家一边的，因为卖家是他们的供应链爸爸
跟他说先解决问题就马上撤销啊，我在自营店也被黑过200元话费，名字叫中国移动官方旗舰店带自营标签，实际第三方发货售后