Ostin39
2021-11-18T06:52:46+00:00
买了两根金士顿那个内存被砍单,一问电话客服,嘴硬说是系统判定退的单,因为近期数码产品类下单过多。
我寻思双十一数码产品类下单多不是正常吗。再一想,不对啊,我tm好多配件在天猫买的啊,京东反而买了不少吃喝生活用品啥的。
11.24号下的单,翻了下从那笔订单往前30单(大概到九月份)三十单里连屏幕挂灯,dp线这种一起算数码产品类,也就十单左右,不到一半的订单量。[s:ac:茶]
然后客服就只能开始讲,这个是系统判定的,人工也操作/理解不了。
完事最后我说行吧,反正砍都砍了,能咋办呢,算了得了。结果那专员还假惺惺的搁那讲,建议您下次购物的时候把地址改一改哦[s:ac:瞎],然后在那念我家庭住址说建议把(报出了我的门牌号)改成楼下大厅。给我整乐了,当即呛了句,没货就没货,差不多得了,我现在去京东自营买十根高价的ddr5内存,就这个地址还不是次日达,不信我下十单给你看看。
客服立马不吭声了,真的有点搞。
定位就是拉过来打官腔的,还在那搞人文关怀,直接讲最终解释权不就完事了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/26/9aQ2p-2a3yZbT1kS4h-2ip.jpg[/img]
我寻思双十一数码产品类下单多不是正常吗。再一想,不对啊,我tm好多配件在天猫买的啊,京东反而买了不少吃喝生活用品啥的。
11.24号下的单,翻了下从那笔订单往前30单(大概到九月份)三十单里连屏幕挂灯,dp线这种一起算数码产品类,也就十单左右,不到一半的订单量。[s:ac:茶]
然后客服就只能开始讲,这个是系统判定的,人工也操作/理解不了。
完事最后我说行吧,反正砍都砍了,能咋办呢,算了得了。结果那专员还假惺惺的搁那讲,建议您下次购物的时候把地址改一改哦[s:ac:瞎],然后在那念我家庭住址说建议把(报出了我的门牌号)改成楼下大厅。给我整乐了,当即呛了句,没货就没货,差不多得了,我现在去京东自营买十根高价的ddr5内存,就这个地址还不是次日达,不信我下十单给你看看。
客服立马不吭声了,真的有点搞。
定位就是拉过来打官腔的,还在那搞人文关怀,直接讲最终解释权不就完事了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/26/9aQ2p-2a3yZbT1kS4h-2ip.jpg[/img]