求助！AMD 5700xt导致电脑自动重启

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Sad Violin

2021-04-16T00:35:07+00:00

更新一下：

虽然intel630让我的电脑不再自动重启，但我开魔兽就会蓝屏，显示video tdr failure，amdkmdag.sys

——————————————————
真是炸裂……

我上个礼拜更新了amd显卡驱动，结果电脑就一直存在自动重启的问题(显示器和主机，包括耳机的灯都在一瞬间黑掉，而后自动亮起来，电脑自动启动)。我无法具体描述它会在什么时候重启(._.)经常会在我玩魔兽的时候(而且必定是我进了本打大秘境的时候，在城里挂机似乎没什么问题)，偶尔会在我关掉游戏，打开一个网页的时候重启。

我尝试过：
- 安装之前版本的驱动；
- 更新bios；
- 更新windows；
- 电脑恢复出厂；
但是依旧无法解决电脑自动重启的问题。

现在，连我打开战网下载游戏都会出现自动重启的问题(e_e)
于是，我把hdmi的接头从显卡处拔下，插到了主机自带的hdmi接口上，居然不重启了！！

我……无语了，这是什么情况？是我的卡坏掉了吗？还是我的显卡驱动不兼容？

我的电脑配置如下：

cpu是intel i7-9700k 3.6ghz 8 core；
cpu风扇是cooler master的hyper 212 rgb 57.3 cfm；
主板是asus tuf z390m pro gaming (wifi)；
显卡是xfx的amd 5700xt 8gb；
内存是金士顿的hyperx fury 16gb (2x8gb) ddr4-3466；
ssd是sabrent rocket的1tb m2-2280 nvme；
电源是cooler master的650w mwe gold；
主机风扇是两只arctic的140mm的；
显示器是acer kg241q。

如果有大神了解任何信息，请告知，感激不尽！！
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Poet.

别想那么多了，把它丢给矿老板，拿它收个2080S，或者换个6700XT，它不香吗...
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Martyflyjr

上一张卡是首发的57xt公版，经常遇到闪屏死机，后面忍不了返厂，回来就很神奇的没什么问题了，但没有检测报告之类的，我也不知道返厂后经历了什么[s:ac:哭笑]
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Sad Violin

[quote][pid=509364372,26405644,1]Reply[/pid] Post by [uid=21205304]沧海孤枫[/uid] (2021-04-20 09:00):

上一张卡是首发的57xt公版，经常遇到闪屏死机，后面忍不了返厂，回来就很神奇的没什么问题了，但没有检测报告之类的，我也不知道返厂后经历了什么[s:ac:哭笑][/quote]我刚刚跟xfx那边提交了一个ticket，我看它官网说是5700xt的保险时间有两年，但我也不知道还能不能返厂了，希望他们能给我点帮助吧……
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Jequice

建议出给矿老板换2070S~2080
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Skaldr Gaming

5700XT别管出不出问题，一概建议卖掉

干啥啥不行，挖矿第一名
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Sad Violin

[quote][tid=26405644]Topic[/tid] Post by [uid=42448393]uLingx[/uid] (2021-04-20 08:40):

真是炸裂……

我上个礼拜更新了amd显卡驱动，结果电脑就一直存在自动重启的问题(显示器和主机，包括耳机的灯都在一瞬间黑掉，而后自动亮起来，电脑自动启动)。我无法具体描述它会在什么时候重启(._.)经常会在我玩魔兽的时候(而且必定是我进了本打大秘境的时候，在城里挂机似乎没什么问题)，偶尔会在我关掉游戏，打开一个网页的时候重启。

我尝试过：
- 安装之前版本的驱动；
- 更新bios；
- 更新windows；
- 电脑恢复出厂；
但是依旧无法解决电脑自动重启的问题。

现在，连我打开战网下载游[/quote]更新一下：

虽然intel630让我的电脑不在自动重启，但我开魔兽就会蓝屏，显示video tdr failure，amdkmdag.sys
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ZORBYY

有可能是57xt的核心问题。。软件解决不了
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tyaZ

考虑换个电源试试
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[quote][pid=509374035,26405644,1]Reply[/pid] Post by [uid=62908133]喵帕斯-[/uid] (2021-04-20 09:34):

考虑换个电源试试[/quote]我的电源似乎没有问题，电脑需要不到500w，我的电源是650的
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PinHeadDan

换电源，我以前也是650的电源 欠压GPU跑开机没问题，一调设置 或者游戏特效开高一点就自动重启
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Sad Violin

[quote][pid=509376467,26405644,1]Reply[/pid] Post by [uid=34200213]VKsam[/uid] (2021-04-20 09:43):

换电源，我以前也是650的电源 欠压GPU跑开机没问题，一调设置 或者游戏特效开高一点就自动重启[/quote]啊！这样吗！

妈蛋啊我之前测试电脑这些硬件只需要不到500w的电源，就买了个650的，结果居然还是不行吗！
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Ethanasia

[quote][pid=509364372,26405644,1]Reply[/pid] Post by [uid=21205304]沧海孤枫[/uid] (2021-04-20 09:00):

上一张卡是首发的57xt公版，经常遇到闪屏死机，后面忍不了返厂，回来就很神奇的没什么问题了，但没有检测报告之类的，我也不知道返厂后经历了什么[s:ac:哭笑][/quote]估计丢到矿场里锻炼了
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şerefsiz

话说我家里的5700xt最近用dp线一直认不出显示器最高分辨率
怎么都搞不好
只能用hdmi了。。。
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scyythe333

我也遇到了同样的问题，电源换到1000w后情况好转了个多月又开始随机黑屏重启，具体型号是公版五十周年的5700xt
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H3LLAGAM3

5700xt还是出了比较划算
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Sad Violin

[quote][pid=509422358,26405644,1]Reply[/pid] Post by [uid=60282299]gdb/ctrl[/uid] (2021-04-20 12:06):

我也遇到了同样的问题，电源换到1000w后情况好转了个多月又开始随机黑屏重启，具体型号是公版五十周年的5700xt[/quote]我已经联系了xfx……估计我的显卡保险还没有过期，看看他们怎么说吧

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